La plupart des cartes de crédit haut de gamme et c’est le cas de la carte bancaire Visa Premier vous font bénéficier de garanties en tout genre à partir du moment que l’achat est effectué avec votre visa premier.
Si votre vol (Régulier, Low Cost, Charters...) a plus de 4 heures de retard, l’assurance de votre carte visa premier vous verse jusqu’à 250 euros de dédommagement pour couvrir les frais de nécessité. Vous devez faire la distinction entre les dédommagements que vous toucherez en cas de retard de vol par votre carte Visa premier et les indemnisations qui pourront également vous être versés par la compagnie aérienne si le retard de votre vol découle de sa responsabilité et que l’attente est égale ou supérieure à 2 heures.
En savoir plus sur : les indemnisations versées par les compagnies aériennes en cas de retard de vol.Ainsi si le retard de votre avion est causé par une grève, de mauvaises conditions météorologiques ou autre événements externes à la volonté de la compagnie aérienne, vous serez tout de même couvert par votre assurance visa premier tant que le retard de votre vol régulier est supérieur à 4 heures ou 6 heures de retard pour les vols charters.
Quelles sont les autres garanties de la carte Visa Premier?
Vous disposez d’une très large gamme d’assurance lorsque vous êtes propriétaire d’une carte Visa Premier.
Visa Premier vous couvrira en cas d’annulation de vol ou de voyage (jusqu’à 5000 euros) mais aussi en cas de retard, perte, vol ou détérioration des bagages. Votre assurance visa premier couvre aussi les retards de train, problème avec une location de voiture… Pour obtenir plus d’informations sur les assurances et assistances Visa Premier, nous vous invitons à vous rendre sur le site officiel Visa rubrique « Je suis particulier » > « Visa Premier » > « Assurances Assistances« .
je suis sur le point de conclure un paiement par VISA avec vous pour un voyage de bruxelles à barcelone et on me demande mon code postal qui est pourtant indiqué et correct, je ne comprends pas et vous remercie de bien vouloir me contacter à ce sujet
bien à vous
Le lien visa ne fonctionne pas…
Nous avons mon épouse et moi, effectué un vol aller retour paris CDG – New York JFK par la compagnie Norwegian. Si l’aller s’est très bien passé au retour nous avons subi un retard de 2h.20min. Nous devions arriver à Paris à 11h.25 et nous sommes arrivés à 13h. 45. Certes ce n’est pas la fin du monde mais nous avions réservé un retour par TGV sur Montpellier dont le départ était prévu à 13h. 58 et bien sûr nous l’avons raté! Nous avons été obligés de prendre un nouveau billet pour le TGV de 17h. 58 ce qui nous a coûté 154€ par personne soit 308€ pour les deux. Pour la bourse d’un couple de retraités c’est beaucoup.
Existe-t-il un moyen de récupérer tout ou partie de cette somme.
Merci d’avance
>>Réponse du modérateur: Bonjour Colette, Je comprends la situation.308€ est une grosse somme ! Si votre numéro de vol a changé au retour par rapport à celui initialement prévu, cela signifie que votre vol initial a été annulé et que vous avez été réacheminé. Dans ces conditions vous pourriez prétendre à une indemnisation de 600€ par passager + le remboursement de vos frais de train. Malheureusement s’il ne s’agit « que » d’un retard, le délai de retard subit n’ouvre pas de droit à un dédommagement ou aux remboursement de ces frais. En effet il faut atteindre au moins 3H à l’arrivée pour être éligible. A moins que vous ayez réservé le billet de train dans la même réservation, c’est possible avec Air France mais je doute que ca ai été le cas avec Norwegian ? Dans quel cas vous auriez pu jouer sur une correspondance manquée et obtenir également une indemnisation et le remboursement de vos frais. Nous vous suggérons de déposer tout de même une réclamation auprès de Norwegian, même si la compagnie n’est pas dans l’obligation de vous rembourser, il se peut qu’elle fasse un geste commercial. Rapprochez-vous également de l’assurance de votre carte bancaire qui couvre bien les clients en général dans ce type de situation. Bon courage !