Avis Vueling

Connaissez-vous Vueling ?

Vueling est une compagnie aérienne espagnole à bas prix (low cost), qui se compose d’un personnel de bord familial et accueillant. Pour cette compagnie, voyager en avion doit rimer avec plaisir, et le « moins cher » ne doit pas être synonyme d’un confort au rabais. Vueling a pour objectif donc, de vous proposer toujours plus de services et de confort en proposant des tarifs qui se veulent très compétitifs. Mais qu’en pensent réellement les clients?

Avis concernant les destinations desservies

Vueling propose plus d’une centaine de destinations, dans les principales grandes villes d’Europe, mais aussi d’Afrique du Nord, ainsi que du Proche Orient. Vous pourrez ainsi vous rendre en Autriche, Belgique, Algérie, Arménie, Allemagne, Biélorussie, Espagne, Portugal, etc. Le tout, à moindre coût.

Avis concernant les services Vueling

Vueling met de nombreux services à votre disposition, pour vous faciliter le voyage, comme la possibilité de vous enregistrer en ligne, afin de gagner du temps et éviter la queue à l’aéroport, mais aussi, entre autres, la possibilité de choisir votre place. Attention toutefois, qui dit compagnie Low cost dit service minimum! C’est là dessus que les compagnies aériennes à bas prix (Comme Vueling) se rattrapent: en facturant tous les petits services additionnels comme le choix du siège, le repas à bord, le dépôt d’un bagage en soute…

Pour en savoir plus sur les bagages acceptés à bord avec Vueling, consultez notre article Vueling : Taille et poids des bagages soute et cabine

vueling

Avis des clients concernant Vueling

Parmi les avis clients sur Vueling, on retrouvera des avis positifs comme négatifs, selon les critères.
Concernant la ponctualité, une majorité des avis semble se rejoindre, avec des retards d’en moyenne trente minutes, tant pour les embarquements que pour les décollages. Et ce, sans aucune explication, ni aucune communication envers les passagers. Certains passagers se sont également plaints du manque d’entretien de certains appareils de la compagnie (boutons d’inclinaison du siège parfois cassés).
Pour le côté positif, on notera un pilotage de qualité, avec des décollages et atterrissages en douceur. Notez aussi des prix très acceptables, même pour des vols de dernière minute, ainsi que des horaires de vol très agréables également.

photo avion vueling

Notre avis sur Vueling

Comme vous avez pu le constater, les avis concernant Vueling sont plutôt mitigés. De notre côté, nous vous recommandons cette compagnie aérienne si vous avez peu d’heures de vol à faire et souhaitez faire des économies sur le billet d’avion. Si en revanche vous voulez privilégier le confort et la ponctualité: évitez Vueling 😉

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4 commentaires sur “Avis Vueling

  1. Blanchard

    Vol moyen, température trop élevée, annonces inaudibles .
    Pas de bagages à l’arrivée, et là, la galère commence ! un seul numéro en Espagne pour nous informer, impossible de savoir où est notre bagage. Chaque jour, il doit prendre un vol pour Orly, mais non, notre bagage reste à Rome! Explication : il faut qu’il y ait de la place en soute pour pouvoir nous le renvoyer ! « je dois être capable de comprendre ça » dixit l’opératrice hier avant de me connecter avec un disque qui me donne la liste des pièces à fournir (en espagnol) pour déposer une réclamation !!!
    Donc si vos bagages doivent voyager en soute, pensez à prendre aussi une bonne assurance ! Et n’y mettez pas d’objets auxquels vous tenez !

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  2. Kebe

    Deçu de notre voyage en famille avec vueling c etait la premiere fois. Tres nul…..

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  3. Schelle

    Compagnie à éviter !
    Retards systématiques, aucune explication, aucune excuse….des heures d’attente.
    Pas d’accueil à l’embarquement, même pas un sourire…idem à l’arrivée !
    Accepte en cabine des bagages hors gabarit et de ce fait les derniers n’ont plus de place et doivent systématiquement mettre les leurs dans la soute!
    Une honte cette compagnie…pour aller à Barcelone on y passe des heures…autant y aller en train !

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  4. Jos

    La compagnie Vueling sont des voleurs ne vous en approchaient pas !

    Premièrement notre vol a eu environ 1h30 de retard deuxièmement la moitié des passager de l’avion et ma famille avons attendu pendant 40 min environ sur le tapis nos valises qui ne venaient pas !
    On a du aller au bureau des bagages perdus pour comprendre qu’ils les avaient oubliés à Rome !(c’est arrivé aussi à beaucoup d’amis !) On a été obligé d’attendre encore une heure à l’aéroport pour faire une declaration pour pouvoir les recevoir le lendemain.
    De plus durant 80% de la durée du vol il envoie le message automatique dans le hauts parleurs disant qu’il y a des turbulence qu’il faut donc attacher sa ceinture (On voyageait avec un temps de rêve l’avion ne bougeait pas !!) et quand on ose se lever pour aller au toilette il vous refuse l’accès au toilettes en vous obligeant à aller se rassoir.

    Ensuite quand on les appelle pour réclamer une quelconque indemnisation pour le retard dans le vol et les valises il vous demande de leur envoyé un mail avec tous les documents et jamais il vous répondent et encore moins vous propose une indemnisation.

    Ce n’est pas du tout la premiere fois que ça arrive qu’ils perdent les valises ou qu’il y ait du retard dans les vols il y a plein de forum sur internet qui en parle

    Je posterai encore et encore ce post sur tous les forums que je trouverai jusqu’à ce qu’on m’indemnise comme il se doit pour la gêne occasionné ! En espérant que les autres personnes dans mon cas se feront elle aussi remboursées !

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