Compagnie aérienne Lufthansa: Avis et Infos

La compagnie aérienne nationale Allemande Lufthansa a été créée en 1926. Lufthansa est devenue  une des principales compagnies européennes et transporte plus de passager qu’Air France KLM et Ryanair. La compagnie est classée selon Skytrax comme deuxième meilleure compagnie Européenne en 2013, derrière Turkish Airlines.

Lufthansa se positionne également comme 11ème meilleure compagnie au monde.

Destinations Lufthansa et avions utilisés 

Lufthansa dessert pas moins de 217 destinations et utilise pour cela 300 avions. Les principaux avions utilisés par la compagnie sont: l’Airbus A320-200, l’Airbus A321-200, l’Airbus A319-100, l’Airbus A340-300 ainsi que le Boieing B747-400

Bagages autorisés lors d’un vol Lufthansa

Un bagage à main par personne (En plus d’un sac à main) est autorisé en cabine. Les dimensions de ce bagage ne doit pas dépasser 55cm x 40cm x 23cm ni excéder 8 kg.

Le reste de vos bagages se déposent en soute. Poids maximal des bagages en soute avec Lufthansa:  Chaque personne voyageant en classe économique peut déposer un bagage n’excédant pas 23 kilos. Les personnes voyageant en business class peuvent déposer 2 valises de 32kilos par personne et les personnes voyageant en First Class ont le droit de transporter jusqu’à 3 bagages de 32kilos chacun.

Excédent bagages: Si votre bagage dépasse la taille autorisée de 158cm, ceux ci feront l’objet de frais supplémentaires: pour un vol en Europe, prévoyez 100euros supplémentaire et 200euros pour un vol long courrier. Si votre bagage dépasse le poids autorisé de 23 kilos pour la classe économique, vous devrez payer un supplément de 50euros pour un vol au sein de l’Europe et 100 euros pour un vol long courrier. Si votre bagage dépasse la taille autorisée ET le poids autorisé, les frais supplémentaires seront de 150euros pour un vol en Europe et 300euros pour un long courrier.

Lufthansa logo

Comment se passe un vol avec Lufthansa

Repas à bord: Des boissons chaudes ou froides ainsi qu’un encas vous seront servies à bord et en fonction de la durée du vol et des horaires de départ, un repas chaud peut également être servi (En général au delà de 4heures de vol)

Divertissement à bord: Sur la plupart des vols, un écran individuel est mis à votre disposition.Sur cet écran vous pourrez choisir parmi 30 films dont certains encore à l’affiche au cinéma, écouter de la musique de tout style, regarder vos séries TV préférés, jouer à des jeux vidéos ou bien obtenir des informations sur le vol

L’équipage est au petit soin, des oreillettes ainsi qu’un cousin et une couverture (pour les longs courrier) vous seront prêtés afin que votre confort soit optimal.

Options payantes Lufthansa

Lors de la réservation de votre vol, vous avez la possibilité de choisir entre 4 sous catégories de classe économique:

  1. Classe economy saver: En réservant un vol en classe economy saver, vous ne pourrez pas modifier votre réservation ou en demander le remboursement, vous ne pourrez pas non plus être éventuellement surclassé et vous obtiendrez moins de miles qu’en voyageant avec une autre classe néanmoins cette l’Economy saver comporte ses avantages car le billet d’avion est environ 150euros moins cher que celui de la classe « Econmy Basic« 
  2. Economy Basic 
  3. Economy Basic plus
  4. Economy flex

Réserver un vol sur le site internet Lufthansa

Le site de Lufthansa n’est pas des plus simple d’utilisation. Bien qu’un guide pratique très complet relatif à la préparation de votre voyage est disponible dans la rubrique « Info et Service« , il en est pas de même pour les réservations en ligne. En effet encore beaucoup de termes n’ont pas été traduits en Français et nous trouvons que les sous catégories de classe économiques ne sont pas non plus très bien expliquées au voyageur. C’est pourquoi nous prévoyons de joindre le service client afin de vous expliquer plus en détail les options « economy basic / Basic plus / Flex« 

Lors de votre recherche de vol, il est possible d’indiquer que vos dates sont flexibles et de voir ainsi les billets d’avions au meilleur prix autour de la date choisie. Sélectionnez alors le vol qui correspond le mieux à votre budget et à vos attentes et vous serez ensuite redirigé sur la page « Options de vol » , vous pourrez alors visualiser les prix, horaires et durée des vols qui se rendent à votre destination puis il vous sera demandé de choisir entre les 4 catégories de classe économique présentées ci dessus. Choisissez votre vol Aller et votre vol de retour.

Notre avis
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Lufthansa
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4 commentaires sur “Compagnie aérienne Lufthansa: Avis et Infos

  1. bensegueni

    je prends bientôt un vol frankfurt – chicago avec la compagnie lufthansa. Ma question est la suivante: est que je peux prendre dans mon bagage a main des gâteaux traditionnels (gâteau fourrés ). merci

    >>Réponse: Si la question était de savoir si vous pouviez les mettre dans votre bagage cabine, c’est à dire le sac que vous gardez avec vous pendant tout le voyage, la réponse est non. En revanche si les gâteaux restent dans la valise qui sera en soute, il n’y a, à priori pas de problème. veuillez trouver ici la liste des denrées interdites aux Etats Unis: http://www.consulfrance-washington.org/IMG/pdf/Denres_voyageur_vers_Etats_Unis.pdf Bon voyage à vous!

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  2. Akram

    Est ce qu’on peut prendre la couverture et les ecouteurs

    Reply

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