Comment Modifier un vol Air France?

Vous avez effectuez une réservation avec la compagnie aérienne Air France et souhaitez modifier votre vol?

Sachez que vous avez la possibilité, quelque soit le tarif  ou le type de votre billet, de modifier certaines données comme:

  • Le numéro Flying Blue ou BlueBizz qui a été renseigné lors de la réservation
  • Un changement d’adresse e-mail ou de numéro de téléphone
  • Votre adresse de destination, le numéro de votre passeport ou de votre visa

Si en revanche vous souhaitez apporter des modifications concernant la date ou l’horaire du vol, la destination, le nom d’un passager ou votre classe de voyage (économique, business classe…) vérifiez que votre type de billet d’avion vous permets d’abord d’apporter ces modifications. Ceci est précisé sur votre confirmation de réservation ou sur votre billet d’avion.

Si vous êtes titulaire d’un billet modifiable avec ou sans frais et êtes donc en mesure de modifier votre vol Air France, vous avez pour cela trois moyens de le faire:

  • Sur le site Internet officiel d’Air France dans la rubrique « Consulter, modifier vos réservations » en renseignant votre nom de famille ainsi que votre numéro de billet ou référence de réservation. Montant des frais de traitement pour les modifications effectuées sur le site internet ou en borne libre service: 0 euros
  • Au comptoir Air France de l’Aéroport. Coût des frais de traitement: 15 euros
  • En agence Air France ou par téléphone via le service client Air France. Montant des frais de dossier: 15 euros si le billet a été acheté auprès d’Air France et 30 euros si celui ci a été acheté en agence de voyage ou sur un site internet tiers.

Si votre billet d’avion porte la mention « modifiable sans frais » vous n’aurez alors pas à payer ces frais de dossier.

Si la modification d’un itinéraire, de la date ou de l’heure d’un vol ne semble pas entraîner de frais supplémentaires (hors frais de gestion), vous devrez bien évidemment vous acquitter de la différence de prix entre le billet d’avion d’origine et du nouveau si le tarif de celui ci est plus élevé.

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21 commentaires sur “Comment Modifier un vol Air France?

  1. V* Yvette

    Bonjour,

    Je viens d’imprimer nos billets pour Rome réservation : * et je ne vois plus inscrit le bagage soute sur le billet de mon mari.
    Merci de me repréciser où cela apparait.
    Salutations
    Yvette *

    >>Réponse: Bonjour Yvette, quel tarif avez-vous choisi? Si vous avez réservé un vol tarif classique, le dépôt d’un bagage en soute (par personne) est inclus dans le prix de votre vol, pas d’inquiétude donc à avoir, même si cela ne figure pas sur votre billet. Si en revanche vous avez réservé votre vol avec le tarif « mini » êtes vous sûr d’avoir ajouté l’option « bagages en soute » pour les deux passagers? Nous vous invitons à contacter le service client Air France pour en savoir plus.

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  2. VELLY Yvette

    Je vous remercie, pour moi le tarif était mini, mais pas pour mon mari, pour avoir justement un bagage en soute

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  3. marie-Rosa

    je bénéficie d’un billet payé par l’éducation nationale pour un voyage le 11 juillet 2014, mais il m’est impossible de consulter les sièges et de voir lequel m’est attribué. Merci de me renseigner car il ne faudrait un siège en couloir et de façon à pouvoir allonger mes jambes à cause de mes gros problèmes de circulation ayant déjà fait l’objet d’une intervention chirurgicale.

    >>Réponse: Vous pouvez si vous le souhaitez appeler le service client Air France afin de savoir quel siège vous a été attribué et éventuellement le modifier. Numéro de téléphone du service client Air France : 3654 (l’appel est facturé 0,34 centimes par minute)

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  4. robert

    « En agence Air France ou par téléphone via le service client Air France. Montant des frais de dossier: 15 euros si le billet a été acheté auprès d’Air France et 30 euros si celui ci a été acheté en agence de voyage ou sur un site internet tiers. »

    C’est totalement faux, je dois modifier un billet de départ (qui est modifiable) , pour commencer le voyage à partir de la première escale, et non sur l’aéroport de départ. Air France est catégorique , un billet ne peut pas être modifié par air france, si il a été acheté sur une agence de voyage ou site tiers, la modification doit être faite à l’initiative du fournisseur du billet…(Bon courage si ils ne sont pas joignables…)

    >>Réponse: Merci pour le signalement, nous allons vérifier cela. Bon courage à vous pour la modification de votre billet d’avion 😉

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  5. judith

    bsr j’aimerais savoir combien couterai pour modifier une date de retour de bordeau a la reunion svp. merci

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  6. Champailler

    Bonjour,

    j’ai pris un aller-retour sur le site Air France Lyon-Charlotte/Charlotte-Lyon (billet jeune -25 ans). J’ai déjà effectué mon vol aller (12 août 2014) et mon vole retour est prévu pour le 3 juin 2015.
    Actuellement étudiante en échange à Charlotte, je prévois de partir à Hong Kong en mai 2015. Je souhaiterai savoir s’il est possible de modifier ma destination retour. Autrement dit, modifier mon vol retour Charlotte-Lyon en Hong Kong-Lyon.
    Je vous remercie par avance des informations que vous pourrez me communiquer.

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    1. Luann

      Bonjour,

      En décembre dernier j’ai pris un vol aller/retour modifiable avec Air France. J’ai modifier la date de mon retour sans problème au juin dernier. Seulement ma situation a changé et je souhaiterais re modifier la date de mon retour. Mais cela m’est maintenant impossible sur le site de Air France. Est il possible de modifier une seconde fois la date retour d’un billet ? Merci, Luann

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  7. Diakite Boubacar

    Bonjour. Depuis ce matin, je tente de rentrer en contact avec vos services pour trouver un vol qui me ramènera chez moi au Burkina Faso. La grève m’a déjà coûté un plus de 200 euros et des désagréments non chiffrable et préjudiciable à mon entreprise. Je souhaite donc que vous me fassiez une reservation sur le premier vol en partence sur ouagadougou. La référence de ma réservation est *. Merci de me revenir très vite parce que je suis à Saint Donat de l’Herbasse et je dois me rendre sur valence pour y prendre mon billet de tgv.

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  8. Julie

    Bonjour, je souhaite être sûre avant d’acheter un billet que je pourrais éventuellement modifier la destination si besoin est, et pas seulement la date, or sur le site de réservation il est simplement indiqué « CLASSIC MODIFIABLE AVEC FRAIS ». Cela inclut-il le changement de destination? Merci

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  9. gregory

    bonjour
    j ai acheté un billet air france du 17 janvier au 20 fevrier 2016 a781 euros le 16/09/2015 et je viens de recevoir une promotion pour les dates suivantes 18 janvier 2016 au 18 fevrier 2016 pour 580 euros pensez vous que je anullai le premier voyage pour le deuxième .
    merci pour les informations

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  10. skander wassim

    bonjour, je viens de changer la date retour de mon billet paris-tunis et il m’on envoyé un email de confirmation. est-ce que cela suffit ou dois-je contacter l’airoport pour avoir mon billet. merci de me repondre clairement.

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  11. SAUVAGEOT

    Bonjour, je souhaiterais modifier la date de mon billet pour Miami et je souhaiterais savoir combien il m’en couterait à peut près ?

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  12. Cargab

    Bonjour,
    Est il vraiment vraiment impossible en tout point de modifier le nom d’un passager d’un vol ? Pourquoi ?
    Que proposez vous si il y a changement de personne pour un billet ?
    Merci d’avance.

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  13. bayet dominique

    bonsoir j’ai achetée deux billets AIR FRANCE par internet sans assurance
    aller et retour Montpellier Sofia le 15/10 retour le 26/10
    la personne qui devait m »accompagner ne peux plus venir ?,
    que faire lorsque le billet n’est pas modifiable??,
    il doit bien y avoir un moyen pour changer le nom et le prénom !!!!!……….ce n’est qu’un billet Electronic ticketing
    de plus ce n’est pas vraiment un voyage touristique c’est pour aller dans un clinique pour des implants !!!!
    comment faire pour ne pas y aller seule ??,
    merci beaucoup

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  14. Villaescusa

    Bonsoir,
    J’aimerais changer la destination de mon retour Amsterdam -Marseille à Amsterdam-Toulouse. Comment puis-je effectuer et quels en sont les frais ?

    Cordialement

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  15. Baron Danielle

    Bonjour,
    hier j’ai acheté en deux temps 13 billets (9 + 4) pour notre groupe qui part à Lima , Pérou.
    J’ai avancé l’argent pour mon association et j’ai noté mon adresse pour la facturation.

    Est-il possible de rectifier cette adresse de facturation s’il vous plait ?
    Merci de me faire savoir comment .
    Cordialement,

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  16. Anaïs

    Bonjour, je souhaite modifié mon billet retour or je ne peux pas le modifier plus tard que le 14juin mais mon billet aller était le 26 août je devrait donc pouvoir le modifier plus loin que le 14juin ?!

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  17. Cloe

    Je souhaiterais changer la date de mon départ, sur le site que vous indiquez je ne trouve aucun moyen d’y parvenir. Je souhaite le faire sur internet afin de ne pas avoir de frais de dossiers, mais je ne trouve pas où cela ce fait.

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    1. ladam

      j’ai fais une erreur de prénom sur mon billet d’avion Air france Nantes New -York . Est ce possible de modifier le prénom et comment procéder
      Aidez – moi je suis perdue !!

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  18. Lelaire

    Y a T il remboursement lorsque l’on change un billet pour un vol moins cher ?

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  19. MURCIA

    j’ai déjà acheté un billet pour 3 personnes mais il faut ajouter une personne ou se trouve la modification ??

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