Air Cairo, une compagnie aérienne égyptienne en constante expansion, offre une gamme de vols nationaux et internationaux, vous permettant d’accéder à de nombreuses destinations et opportunités de voyage.
Si vous envisagez de voler avec Air Cairo ou avez des questions sur vos réservations, il peut être utile de connaître les différentes façons de contacter la compagnie pour obtenir l’assistance dont vous avez besoin.
Dans cet article, nous vous indiquons les différentes méthodes de contact vous permettant de communiquer avec Air Cairo, quelque soit votre problématique.
Comment contacter Air Cairo par téléphone ?
Heureusement, Air Cairo dispose de plusieurs lignes téléphonique, dont une française, vous permettant de communiquer avec la compagnie dans votre langue natale.
Vous pourrez ainsi poser toutes vos questions concernant les réservations, les bagages, les modalités de transport, etc.
Voici le numéro de téléphone français de la compagnie Air Cairo : +33684739424.
Vous souhaitez contacter Air Cairo depuis un autre pays ? Suivez les étapes ci dessous :
- Rendez sur la page Contacts du bureau du site internet de Air Cairo
- Sélectionnez votre pays parmi la liste déroulante
- Consultez les coordonnées qui s’affichent
Comment contacter Air Cairo par mail ?
Si vous préférez envoyer un mail et ainsi communiquer par écrit avec Air Cairo, ou tout simplement si vous n’arrivez pas à joindre la compagnie par téléphone, vous pouvez tout à fait envoyer un message par courrier électronique.
Encore une fois, Air Cairo met à votre disposition une adresse mail française.
Voici l’adresse mail sur laquelle contacter Air Cairo : info@aircairo.fr.
Si vous avez déjà effectué votre réservation, n’hésitez pas à mentionner les informations suivantes :
- Coordonnées des passagers
- Référence du vol
- Référence de la réservation
Comment contacter Air Cairo par courrier ?
En cas de demande plus formelle et si vous souhaitez opter pour un moyen de contact plus officiel que le mail ou le téléphone, vous pouvez communiquer avec Air Cairo par courrier.
Cela peut notamment être utile en cas de procédure légale, réclamation, dépôt de plainte, transmission de documents importants, …
Voici l’adresse postale sur laquelle contacter Air Cairo :
139 rue des Pyrénées 75020 Paris
Il s’agit de l’adresse française de la compagnie.
Si vous préférez communiquer avec le siège social directement, veuillez vous adresser à :
Air Cairo, 6 rue El-Safa, Sheraton Heliopolis, Le Caire -Égypte
Comment contacter le service remboursement de Air Cairo ?
Il peut être nécessaire de contacter le service remboursement de Air Cairo en cas d’annulation de vol, si vous avez du modifier votre réservation, en cas de souci technique lors de la réservation en ligne ou encore si vous ne pouvez finalement pas utiliser votre billet.
Avant toute demande, nous vous conseillons de consulter les politiques de remboursement de la compagnie afin d’en savoir plus sur vos droits.
Voici les étapes à suivre pour demander un remboursement chez Air Cairo :
- Rendez vous sur la page Remboursement du site internet de Air Cairo
- Complétez vos coordonnées dans les champs prévus à cet effet
- Indiquez votre référence de réservation
- Complétez vos informations de billets
- Indiquez votre mode de paiement
- Cliquez sur « Soumettre » pour finaliser votre demande
Service retours Air Cairo : comment adresser un commentaire ?
Le service de feedback (commentaires clients) d’Air Cairo est nécessaire à l’amélioration des prestations de la compagnie, et à la quête de services toujours plus pointilleux.
Il vous permet de partager vos impressions, commentaires et suggestions à la suite de votre voyage.
Voici comment contacter le service commentaires clients de Air Cairo :
- Rendez vous sur la page Commentaires des clients du site internet de Air Caire
- Indiquez vos coordonnées dans les champs prévus à cet effet
- Rédigez votre message
- Cliquez sur « Soumettre » pour finaliser votre demande
Comment contacter le service réclamation de Air Cairo ?
Le service de réclamation d’Air Cairo vous permet de résoudre les problèmes rencontrés lors de votre expérience avec la compagnie.
Il vous offre la possibilité de signaler des incidents ou des désagréments survenus pendant votre voyage, tels que des retards, des annulations, des problèmes de bagages ou encore des soucis liés au service à bord.
Pour déposer une réclamation auprès du service dédié Air Cairo, veuillez complétez le formulaire de contact en ligne présent sur cette page.