Czech Airlines constitue un transport aérien tchèque, apparemment l’une des cinq compagnies à longue date dans le monde entier. Vous aviez récemment effectué une réservation de vol chez Czech Airlines ? Malencontreusement, vous êtes contraint de l’annuler pour des raisons personnelles ou professionnelles. Renseignez-vous des options à votre disposition afin de procéder à cette annulation dans l’article suivant.
Joindre directement Czech Airlines par téléphone
Il est possible de contacter le service client de cette compagnie aérienne par téléphone. Différents numéros téléphoniques sont mis à la disposition de chacun selon ses besoins. Pour ce qui est de l’annulation ou modification de vol, vous êtes invité à composer :
- Le + 420 239 007 007 si vous appelez depuis la Tchèque
- Le +33 17 65 46 018 si vous vous trouvez en France
Du lundi au vendredi, vous avez la possibilité de joindre Czech Airlines entre 8 h et 20 h pour leur informer de votre requête.
Annuler son vol sur la plateforme officielle de Czech Airlines
Une autre façon accessible à tous les clients de Czech Airlines consiste à visiter le site officiel de cette compagnie tchèque : https://www.csa.cz/fr-fr/. Pour l’annulation du billet de vol, allez dans l’espace « Réservation » ou « Booking ». Vous n’aurez plus ensuite qu’à fournir toutes les informations demandées (comme votre nom de voyageur et le numéro de votre billet d’avion) et suivre toutes les procédures nécessaires.
En effet, il existe déjà un formulaire spécifique à remplir en ligne pour annuler un vol Czech Airlines. Par la même occasion, vous pouvez accéder à la FAQ pour trouver des réponses satisfaisantes aux questions courantes qui tracassent la tête des passagers aériens.
Entrer en contact avec Czech Airlines via les réseaux sociaux
La compagnie Czech Airlines possède également des comptes sur les réseaux sociaux comme Facebook, LinkedIn et Instagram. Annulez votre vol en leur contactant sur l’une de ces plateformes à partir de votre vrai compte personnel. Le service client prendra soin de vous répondre dans les plus brefs délais afin de vous guider dans les démarches à suivre.
Envoyer un mail à la Czech Airlines
La messagerie électronique reste un moyen fiable pour contacter le transporteur aérien Czech Airlines. Faites-leur part de votre demande d’annulation de billet d’avion en envoyant votre demande à l’adresse call.centre@csa.cz. Vous aurez à communiquer vos coordonnées ainsi que toutes les données indispensables rattachées au vol réservé, sans oublier de mentionner précisément le ou les motifs de l’annulation du vol en question.
En résumé, vous pouvez recourir à plusieurs moyens pour pouvoir contacter le transporteur aérien Czech Airlines et annuler votre billet d’avion facilement.