Lorsque vous réservez un vol ou un voyage sur BravoFly, une assurance annulation intitulée NoProblem vous est proposée. Cette assurance comprends:
Fastlane: Une assistance prioritaire en cas de problème (Numéro d’assistance non surtaxé et disponible 7 jours sur 7 + aucun frais de dossier en cas de modification de réservation)
EuropAssistance: Une assurance qui vous permet d’obtenir le remboursement de vos billets en cas d’annulation de votre voyage + assurance en cas de perte vol ou dommage des bagages + assurance santé (Remboursements de vos frais à l’étranger, rapatriement...)
Dans quel cas pouvez-vous faire fonctionner l’assurance annulation NoProblem afin d’obtenir le remboursement de votre voyage Bravofly?
– Maladie de l’assuré: Si votre état de santé ne vous permets pas de voyager, vous pouvez procéder à l’annulation de votre réservation et bénéficier d’un remboursement de l’assurance Bravofly à condition de leur remettre un certificat médical indiquant la date de l’accident ou la date à laquelle est survenue la maladie ainsi que le diagnostique.
– Décès ou maladie d’un proche: Dans le cas ou l’état de santé du proche, victime d’une maladie ou d’un accident, nécessite la présence de l’assuré à ses côtés. Un proche est définit par l’assurance annulation Bravofly comme: Parents , frères et soeurs, Enfants, Beaux Parents, Beaux fils et belles filles, Grands parents, Oncles, neveux et nièces, associés, actionnaire de la société de l’assuré.
– Dommages matériels de l’habitation de l’assuré: L’assurance annulation Bravofly peut procéder au remboursement de votre voyage si votre habitation vient de subir un incendie, dégâts des eaux ou autres problèmes entravant le bon déroulement de votre voyage.
– Accident ou panne de voiture sur le trajet: Si vous êtes dans l’impossibilité de rejoindre le lieu de départ du voyage à cause d’une panne ou d’un accident de voiture, transmettez à l’assurance annulation bravofly une copie du constat amiable de l’accident ou bien une copie du procès verbal des policiers.
-Catastrophe Naturelle:L’assurance annulation Bravofly vous remboursera vos billets si vous ne pouvez rejoindre le lieu de départ de votre voyage à cause d’une catastrophe naturelle: Fortes tempêtes, Neige, Inondation…
– Jours de congés annulés / Licenciement/ habilitation à l’exercice d’une activité professionnelle: Si vous êtes dans l’impossibilité de bénéficiez de vos jours de congés pour effectuer votre voyage, transmettez à l’assurance annulation Bravofly une attestation de votre employeur.
– Convocation officielle, Changement de date d’un évènement: Si vous pouvez justifier la modification d’une date de session d’examen, un mariage ou autre évènement important survenu après la réservation de votre voyage, transmettez les documents à l’assurance annulation Bravofly.
Quand et Comment contacter l’assurance annulation Bravofly pour obtenir le remboursement du voyage?
Ne perdez surtout pas de temps pour déclarer le sinistre auprès de l’assurance Bravofly, en effet pour pouvoir obtenir le remboursement de votre voyage, l’assuré doit contacter l’assurance annulation Bravofly dans un délai de 5 jours suivant l’événement.
Le sinistre doit être déclaré par courrier postal et envoyé en lettre recommandée à l’adresse suivante:Mutuaide Assitance 8 – 14 Avenue de frères Lumière94366 Bry-Sur-Marne Cedex (France)
N’oubliez pas de renseigner toutes vos coordonnées, la copie de votre courriel de confirmation de vol ou voyage, le motif de l’annulation ainsi que les pièces justificatives nécessaires.
Avez vous déjà souscrit à l’assurance annulation NoProblem de BravoFly? En êtes vous satisfait? Votre avis nous intéresse!
