Brussels Airlines est l’une des principales compagnies aériennes de la Belgique, dont le siège se trouve à l’aéroport de Bruxelles. La politique de remboursement de Brussels Airlines est considérée comme la meilleure par rapport aux politiques de remboursement des autres transporteurs. Si vous souhaitez vous faire rembourser un billet réservé sur les vols de Brussels Airlines, voici comment procéder.
La politique de remboursement de Brussels Airlines
La compagnie Brussels Airlines a mis en place l’une des meilleures politiques de remboursement pour les passagers. Vous êtes autorisé à annuler le billet sans frais ou sans différence de tarif dans les conditions suivantes :
- Pour toutes les réservations de vols sur Brussels Airlines, vous devez annuler dans les 24 heures suivant l’achat de votre billet d’avion. Vous devez également demander le remboursement de ce billet.
- Le départ prévu pour le billet réservé doit être d’au moins sept jours pour que vous puissiez obtenir le remboursement du billet d’avion correspondant en cas d’annulation.
- Les conditions d’annulation et de réservation standard s’appliqueront à toutes les parties non liées au transporteur aérien qui sont comme des éléments d’hôtel et autres.
- Les remboursements ne sont applicables que pour les billets réservés sur le site internet de Brussels Airlines.
La politique de remboursement et d’échange de Brussels Airlines stipule qu’ ils essaieront de réserver pour le prochain voyage disponible. Toutefois, si vous ne souhaitez pas voyager sur ce vol, vous pouvez modifier votre préférence. Et ainsi obtenir le remboursement du billet pour le transport concerné. Vous pouvez également consulter la politique d’annulation des vols de Brussels Airlines pour plus de détails.
La politique d’échange et de retour de Brussels Airlines prévoit que si les passagers sont malades avant le départ du vol, ils examinent la demande. Et si c’est positif, ils effectuent le remboursement. Si tel est le cas, vous avez droit au remboursement intégral de votre billet.
Demander le remboursement en ligne de Brussels Airlines
Si vous aviez réservé votre billet d’avion auprès de Brussels Airlines, vous pourriez demander le remboursement des frais suivants :
- La préférence de siège et les sièges supplémentaires de la cabine principale.
- La modification du vol le même jour et le billet de passagers décédés.
- Les frais de bagage les frais pour les animaux de compagnie.
Si vous avez réservé votre billet d’avion par l’intermédiaire d’une agence de voyages ou d’un fournisseur tiers, vous devez contacter le responsable des voyages de cette agence pour obtenir de l’aide.
Contacter le service d’assistance de Brussels Airlines pour un remboursement
Pour obtenir le remboursement d’un billet Brussels Airlines, vous pouvez contacter son assistance par téléphone au 1844-969-2790. Vous pouvez appeler ce même numéro de téléphone pour les réservations, les annulations ou pour tout autre question ou problème.