La compagnie Aérienne Air Europa fut créée en 1986. Sa flotte est composée de 52 appareils. Elle compte : douze Airbus A330 – 200, vingt Boeing 737 – 800, six Boeing 787 – 6, sept Embraer 195LR, deux Airbus A330 – 300, deux ATR 72 – 200, deux Boeing 787 – 9, deux ATR 72 – 500 et un Embraer.
En 2007, la compagnie Air Europa est devenue associée à l’alliance Skyteam. Ce n’est que le 22 juin 2010 que la société est devenue membre officielle de l’alliance Skyteam.
Comment contacter le service client d’Air Europa ?
Avez-vous besoin d’information concernant le service Air Europa ? Sachez que vous pouvez contacter le service client via le numéro de téléphone 118 707 (si vous contacter uniquement depuis la métropole).
Le service client Europa peut vous mettre directement en relation avec le service de votre choix. Elle peut aussi vous fournir des informations concernant l’horaire d’ouverture.
Vous pouvez également vous renseigner auprès de la compagnie : relacionesconlientes@air-europa.com. Le site va vous donner des indications et procédures à suivre concernant les vols retardés, la correspondance manquée, le vol annulé et le surbooking.
Sachez également que la compagnie offre une indemnisation pouvant aller jusqu’à 600 euros par passager si vous remplissez les conditions selon le règlement européen CE 261/2004.
Mis à part cela, la compagnie Air Europa est joignable sur les réseaux sociaux tels que Twitter (via @Air Europa) et Facebook via la page @AirEuropaFrance. Dernièrement, vous pouvez recourir à une application Air Europa, disponible sur Play store.
D’ailleurs, vous pouvez aller directement au siège de la compagnie qui se tient dans la 58 a rue du dessous de Berges, 75 0013 Paris.