Volotea Airlines est une compagnie aérienne espagnole existant depuis 2012. Elle assure la liaison par vols directs sans escale de plusieurs villes d’Europe, dont des capitales régionales. L’objectif de la compagnie est de permettre à ses clients d’arriver plus rapidement à destination et de proposer des prix qui défient toute concurrence.
Volotea se distingue également par la qualité de ses services et l’accueil chaleureux réservé à ses clients.
La compagnie propose 78 destinations, dont : Bordeaux, Lille, Marseille, Madrid, Milan, Prague, Rennes, Séville, Strasbourg, Southampton, Venise, Turin, Vienne, etc.La compagnie dispose de 28 avions, des modèles Airbus A319 et Boeing 717. Ces types d’avions sont connus pour leur fiabilité et le niveau de confort qu’ils procurent.
Vous voulez contacter la compagnie aérienne Volotea pour demander des informations ? Que vous soyez client ou non, il est possible de joindre le service client Volotea par téléphone. Pour ce faire, il suffit de choisir un numéro en fonction de vos besoins. Le coût d’un appel est variable en fonction des pays et du numéro appelé.
Joindre le service client Volotea par téléphone
Pour des informations relatives à une réservation déjà confirmée :
- France : (+33) 0186 654 360
- Espagne : 900 670 730
- Italie : (+39) 0694 502 850
- Grèce : (+30) 2111 9812 92
Le service client utilisant ces numéros est disponible 24h/24 et 7 jours/7. ( sauf l ‘Espagne ) disponible du Lundi au vendredi de 9 heures à 14 heures et de 17 heures à 19 heures. Et le samedi dimanche de 9 heures à 14 heures.
Pour réserver vos prochains vols ou souscrire à de nouveaux services depuis notre centrale de réservations.
- France : (+33) 0899 232 050
- Espagne : (+34) 902 757 064
- Italie : (+39) 895 895 4404
- Grèce : (+30) 2111 9894 33
- Appels internationaux : (+34) 93 12 20 717
Le service client utilisant ces numéros est disponible du Lundi au vendredi de 9 heures à 14 heures et de 17 heures à 19 heures. Et le samedi dimanche de 9 heures à 14 heures.
Numéros dédié uniquement pour les membres volotea
Le service client utilisant ces numéros est disponible du Lundi au vendredi de 9 heures à 14 heures et de 17 heures à 19 heures. Et le samedi dimanche de 9 heures à 14 heures.
- Espagne : (+34) 93 122 24 74
- Italie : (+39) 069 480 09 11
- France : (+33) 533 520 944
- Grèce : (+30) 211 198 32 50
- Appels internationaux : (+34) 93 122 24 77
Entrer en communication avec Volotea par Email
Il est aussi possible d’envoyer un e-mail à l’adresse : info@volotea.com. Votre demande sera considérée dans les meilleurs délais. Le délai moyen de réponse d’une demande par e-mail est estimé à moins de 2 jours.
Même si l’appel téléphonique est un moyen à privilégier pour obtenir des réponses immédiates, Internet reste aussi une bonne alternative, souvent moins coûteuse.
Joindre Volotea par leur formulaire de contact
Si vous avez besoin de contacter Volotea pour une annulation ou une réclamation, nous vous recommandons d’utiliser leur formulaire de contact en ligne. Vous pouvez y expliquer votre situation et l’équipe de Volotea vous répondra dans les meilleurs délais.
Volotea disposera d’un délai maximum de six semaines pour répondre à toute réclamation. Assurez-vous de fournir toutes les informations nécessaires, telles que votre numéro de réservation et les détails de votre vol, pour faciliter le traitement de votre demande.
Contacter Volotea via les réseaux sociaux
Vous pouvez donc contacter des agents du service client Volotea en passant par les réseaux sociaux. Ils seront disponibles entre 9 h et 18 h du lundi au vendredi. Toutefois, vous avez la possibilité d’envoyer un message à n’importe quel moment. Il suffit de suivre les liens :
Contacter Volotea par adresse postale
Vous souhaitez envoyer un courrier pour faire part de suggestions ou réclamations, vous pouvez écrire à l’adresse suivante :
Travessera de Gracia 56,
4ª. 08006, Barcelona.
Les personnes qui envoient des courriers via la poste sont généralement des personnes qui veulent faire part de leur satisfaction ou qui veulent faire des propositions. Dans tous les cas, pour des besoins urgents, la meilleure solution c’est l’appel téléphonique, même si c’est payant.
