Vous êtes un grand voyageur ? Vous ne voyagez que rarement ? Dans tous les cas, vous aurez besoin des contacts de Vueling un jour ou l’autre dans le cas où vous aurez besoin d’assistances ou de renseignements sur les vols de la compagnie.
Compagnie aérienne fondée en 2004 et dont le siège social se trouve à El Prat de Llobregat, près de Barcelone, Vueling Airlines S.A est une compagnie aérienne notamment réputée pour la qualité de ses services ainsi que de ses flottes.
Référence en termes de vols internationaux, elle dessert par la voie aérienne plusieurs pays à travers le monde. Voici un article exclusivement dédié aux contacts de la compagnie.
Comment joindre Vueling par téléphone ?
Vueling, cette compagnie aérienne espagnole est réputée pour proposer des vols à bas prix. Depuis sa fondation il y a 15 ans, elle propose de nombreuses destinations, soit plus de 340 à travers le monde, dont 13 sont en France. Pour votre information, Vueling est le mot dérivé du mot espagnol signifiant « vol ». Vueling est surtout connu pour ses vols directs ou avec escale à des prix promotionnels. D’ailleurs, pour mieux profiter de son offre, il est possible de s’abonner au programme de fidélisation « Punto ».
Quoi qu’il en soit, la compagnie a mis en place un service client vigilant pour rester toujours à l’écoute de ses clients. Cela dit, le service client qui s’occupe de la vente de billets est joignable sur le numéro 0899 232 400.
Quant au service client général, celui-ci est joignable sur le numéro 01 84 88 69 48. À votre écoute 7/7j et 24/24h, il répond à toutes vos questions.
Si vous souhaitez faire des réservations par téléphone, le numéro 0034 902 808 022 est le numéro dédié. Quant aux renseignements concernant le suivi de vos bagages, c’est le numéro 0034 902 486 648 qu’il faut contacter.
Comme vous pouvez voir, Vueling possède un service client assez complet pour mieux répondre aux attentes et besoins de ses clients. Veillez à bien noter ces coordonnées pour ne pas contacter le mauvais numéro.
Comment joindre Vueling par internet ?
L’internet fournit désormais plusieurs moyens d’entrer en contact avec le service client d’une entreprise ou d’une compagnie aérienne. Pour cela, il vous suffit de vous rendre sur la rubrique « nous contacter » disponible sur le site pour contacter la compagnie aérienne via mail. Sur cette page, un formulaire sera à votre disposition. Vous pourrez vous en servir pour envoyer une réclamation ou un message.
Aussi, toutes questions relatives aux éventuels retards de vol, aux annulations, aux gestions de bagages ou encore au surbooking peuvent être posées par le biais de ce formulaire.
Pour valider vos questions ou vos demandes, il suffit d’appuyer sur le bouton « accéder » disponible sur ce lien www.vueling.com/fr/. Toujours sur cette page, vous serez invité à indiquer vos coordonnées ainsi que le motif de votre message. Le service client se chargera alors de vous rappeler après avoir pris en charge de vos demandes.
Joindre Vueling par voie postale
Plusieurs raisons peuvent vous emmener à contacter la compagnie aérienne espagnole par voie postale. C’est exactement le cas lorsque vous avez besoin d’envoyer des documents officiels ou lorsque vous ressentez le besoin de vous rendre personnellement auprès de la compagnie.
Notez alors que l’adresse postale de Vueling est la suivante :
Vueling Airlines SA
Parque de Negocios Mas Blau II
Pla de l’Estany 5
08820 El Prat de Llobregat Barcelone Espagne
Mais vous avez également la possibilité d’adresser votre courrier à son adresse postale à Madrid qui est :
Aeropuerto de Barajas
Terminal 4
28042 Madrid Espagne