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Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org
Grâce à l’enregistrement en ligne, obtenez votre carte d’embarquement et réservez votre place en toute tranquillité depuis chez vous.
L’enregistrement en ligne s’effectue au cours des 24 heures avant votre départ sur le site Iberia. Vous pouvez donc vous enregistrer dès la veille et jusqu’à 1 heure avant le départ du vol (voire 3 heures selon les destinations). Pour ce faire, munissez-vous d’un ordinateur, d’une tablette ou d’un smartphone connecté à Internet et suivez les 5 étapes ci-dessous.
- Recherchez votre réservation
Pour trouver votre réservation, vous avez deux options possibles :- entrez les coordonnées de votre vol, c’est-à-dire le code de réservation ainsi que le nom du passager qui figure sur la réservation. Le code de réservation est composé de 5 ou 6 chiffres et lettres, parfois précédés de la partie (1A/) ;
- entrez vos identifiants Iberia Plus. Si vous avez saisi le numéro de votre carte IB Plus durant votre réservation, vous pourrez retrouver cette dernière en notant votre numéro de carte ainsi que votre code PIN.
- entrez les coordonnées de votre vol, c’est-à-dire le code de réservation ainsi que le nom du passager qui figure sur la réservation. Le code de réservation est composé de 5 ou 6 chiffres et lettres, parfois précédés de la partie (1A/) ;
- Sélectionnez votre vol
Durant cette seconde étape, sélectionnez simplement le ou les vols pour lesquels vous désirez vous enregistrer. - Sélectionnez votre siège
Vous pouvez réserver un siège dès le moment où vous achetez votre billet. Cependant, certaines classes et options (économique « Basic » par exemple) n’incluent pas la sélection du siège dans leurs tarifs.
Dans ce cas, vous pourrez tout de même choisir et réserver votre siège lors de l’enregistrement en ligne à un prix plus abordable que si vous le faisiez directement à l’aéroport ! - Confirmez vos données
Avant d’émettre votre carte d’embarquement, vérifiez d’abord que toutes vos données sont correctes. - Émettez votre carte d’embarquement
Vous pouvez enfin accéder à votre carte d’embarquement. Cette dernière vous sera fournie en un exemplaire pour chaque vol ou trajet.
Sur ordinateur, vous recevez votre carte sous la forme d’un document PDF qu’il vous faut imprimer.
Vous avez également la possibilité de recevoir une carte d’embarquement mobile sur votre smartphone par e-mail.
Autre option : recevez un SMS avec un lien qui vous permet de visualiser ou de télécharger votre carte d’embarquement mobile.
Au comptoir d’enregistrement, vous pourrez alors présenter votre carte d’embarquement mobile sur votre dispositif portable, sans avoir besoin de l’imprimer.
