Lorsque vient le moment de voyager avec Hop, la filiale régionale d’Air France, la flexibilité offerte par la compagnie peut être aussi importante que le voyage en lui-même.
Que ce soit pour répondre à des circonstances imprévues, pour ajuster votre itinéraire à de nouvelles préférences ou pour échapper aux contraintes horaires, savoir comment modifier la date de votre vol peut vous être utile.
Nous vous expliquons comment modifier la date d’un vol Hop dans cet article.
Modifier la date d’un vol Hop : est-ce possible ?
Hop appartenant à la compagnie Air France, si vous souhaitez réserver, modifier ou effectuer toute autre démarche concernant votre voyage, vous devrez passez par les services de cette dernière.
Vous pouvez donc tout à fait modifier la date de votre vol Hop, au même titre que vous pouvez modifier la date de votre vol Air France.
Attention cependant, les conditions de modifications de votre réservation sont variables et peuvent changer d’un billet à l’autre, mais également en fonction du moment auquel vous souhaitez effectuer vos démarches.
Afin de vous assurer que vos conditions soient réunies, nous vous suggérons de consulter les politiques de Hop (Air France), ainsi que les conditions de réservation de votre vol.
Comment changer la date de mon vol Hop ?
Que vous cherchiez à échapper aux caprices de la météo, à assister à des événements spéciaux, à ajuster vos horaires en fonction de votre emploi ou encore si vous êtes confronté à des soucis de santé, modifier la date de votre vol Hop peut s’avérer nécessaire.
Voici les étapes à suivre pour modifier la date ou l’heure d’un vol Hop (Air France) :
- Accédez à l’onglet Mes réservations du site internet d’Air France
- Connectez vous à votre espace à l’aide de votre adresse mail ou votre numéro Flying Blue
- Gérez votre réservation dans l’espace approprié
Sachez que vous pouvez également modifier la date ou l’heure de votre vol Hop en communiquant directement avec la compagnie ou en vous rendant dans le guichet correspondant à l’aéroport (Air France).
Toutefois, les démarches en lignes sont généralement moins couteuses.
Voici comment contacter Hop en cas de besoin.
Puis-je modifier la date de mon vol Hop gratuitement ?
Malheureusement, beaucoup de compagnies appliquent des tarifs plutôt élevés quand il s’agit de devoir modifier ou reporter une réservation, qui plus est sans assurance.
Ce n’est pas le cas d’Air France, et donc de Hop, qui permet à ses clients d’effectuer de nombreuses démarches gratuitement, ou à prix réduits.
Voici un tableau récapitulatifs des frais appliqués en cas de modification dans une réservation Hop (Air France) :
| Billet modifié depuis le site Air France ou sur une borne en aéroport | Billet modifié à l’aéroport le jour du départ | Billet modifié auprès du service client (téléphone, mail…) ou en agence Air France | |
| Billet acheté avec Air France | Gratuit | 15 € | 15 € |
| Billet acheté par un autre biais (agence, site externe…) | Gratuit | 15 € | 30 € |
A savoir :
- Air France n’applique pas de frais de dossier sur les tarifs modifiables et remboursables sans frais, pour les enfants non accompagnés ainsi que les passagers à mobilité réduite.
- Les agences appliquent les frais de leur choix pour toute demande de modification, ceux-ci peuvent donc varier.
Quelle assurance pour modifier la date de mon vol Hop ?
Souscrire à une assurance permettant de modifier la date de votre vol permet de vous couvrir en cas d’imprévu, de réduire votre stress si vous avez l’habitude d’avoir un planning perturbé et ainsi de conserver votre tranquillité d’esprit en sachant de vous pourrez pallier aux imprévus.
Avant de souscrire à une assurance, nous vous recommandons de lire attentivement les termes et conditions de cette dernière dans le but de comprendre ce qu’elle couvre, ou non.
Hop (par Air France) vous propose plusieurs assurances visant à encadrer votre vol, vos réservations et vos prises en charge en cas de besoin.
Par exemple, les assurance « Annulation » et « Multirisques » vous permettent la prise en charge d’un nouveau vol en cas d’imprévu. Autrement dit, vous pourrez reporter gratuitement ce dernier.
Pour en savoir plus sur les assurances proposées par Air France, rendez vous sur cette page.
Quand souscrire à une assurance pour modifier la date de mon vol Hop ?
Les assurances peuvent être souscrites à divers moments.
Pour plus de simplicité, nous vous recommandons de sélectionner l’assurance qui vous convient au moment de la réservation de vos billets.
Mais ne vous inquiétez pas, si vous avez déjà passé cette étape, des solutions existent. Pour les connaitre, rendez vous sur la page Assurer votre voyage – Air France, rubrique « À quel moment souscrire ?« .