Annonce : service de renseignement téléphonique
Un service de renseignement téléphonique est à votre disposition pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction de votre situation et de votre demande (suivi, modification, annulation, réclamation..)

Une équipe de conseillers est à votre écoute 24h/24 et 7jours/7 *
Numéro de téléphone du service : 118 777

* : le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible depuis un téléphone fixe et mobile 7jours/7 & 24h/24 uniquement en France Métropolitaine, ce service téléphonique est indépendant et non associé aux différentes compagnies et marques citées sur ce site. Vous pouvez joindre directement le service que vous souhaitez sans avoir recours à ce service téléphonique. Encart publicitaire indépendant, service de renseignement téléphonique géré et édité par Multimédia Access, pour plus d’informations sur les conditions tarifaires de ce service, vous pouvez vous rendre sur les sites 118777.fr et infosva.org.

Comment s’enregistrer en ligne chez Alitalia ?

L’enregistrement en ligne chez Alitalia peut se faire depuis le site internet https://www.alitalia.com/fr_fr. Ou depuis l’application mobile Alitalia disponible pour iOS, sur l’App Store, et pour Android, sur Google Play.
L’enregistrement en ligne permet de choisir son siège. Et éventuellement d’opter pour un siège confort, avant le jour du départ, depuis son domicile.

Chez Alitalia, l’enregistrement en ligne se déroule en trois étapes :

  1. Dans un premier temps, vous devez indiquer les informations concernant son voyage. C’est-à-dire le numéro de vol ainsi que les noms des différents passagers.
  2. Ensuite, vous devez sélectionner les services supplémentaires souhaités. Vous choisissez le siège qui vous convient gratuitement et si vous le souhaitez, vous pouvez opter pour un siège confort. Vous indiquez également le nombre et le type de bagages emportés.
  3. Enfin, vous choisissez sous quel format vous souhaitez recevoir votre carte d’embarquement.

L’enregistrement en ligne chez Alitalia est disponible 48h avant le départ du vol. Sauf pour un vol en provenance ou à destination des Etats-Unis, où l’enregistrement peut se faire 24h avant le vol.

Avion Alitalia

En cas de vol international, l’enregistrement en ligne ou toute modification concernant ce dernier (choix du siège, réimpression de la carte d’embarquement, ajout de bagage) peut se faire jusqu’à 1h30 avant le départ. En cas de vol national, ce délai est de 45 minutes.

L’enregistrement en ligne est envisageable pour chaque passager empruntant un vol de la compagnie Alitalia sauf pour les personnes suivantes :

  • Les mineurs de moins de 14 ans voyageant seuls
  • Les passagers ayant besoin d’une assistance particulière
  • Les groupes de 9 personnes ou plus enregistrées sur un même dossier
  • Les passagers transportant des bagages spéciaux tels que des équipements de sport ou un animal
  • Les passagers ayant un vol en correspondance le même jour, sauf pour les compagnies aériennes suivantes : KLM, d’Air France, Etihad ou Delta Air Lines
  • Les voyageurs provenant ou se rendant aux Etats-Unis qui doivent présenter des documents supplémentaires
  • Les passagers dont les billets on été revalidés, réémis ou annulés
Enregistrement Alitalia

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