Comment annuler votre réservation de vol Vueling ?

Service téléphonique

Si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignements téléphoniques pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction de votre situation (service client, service après vente, service réclamation, etc.)
Nos conseillers sont disponibles au numéro indiqué ci-dessous.

Notre service téléphonique est actuellement : OUVERT
Numéro de téléphone : 118 777

Notre service téléphonique est ouvert du lundi au dimanche, 7jours/7 et 24h/24. Le service de renseignements téléphonique 118 777 est un service indépendant des compagnies et agences de voyage citées sur ce site. Vous pouvez joindre directement l’entreprise de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Pour plus d’informations sur les conditions tarifaires du service, vous pouvez vous rendre sur les sites 118777.fr et infosva.org.

Si entamer un voyage se prépare en amont, des circonstances inattendues peuvent vous empêcher de prendre l’avion et devoir annuler votre vol. Les procédures d’annulation varient selon chaque compagnie aérienne.

Annuler un vol n’est pas toujours facile c’est pourquoi nous allons vous éclairer sur les conditions à respecter pour la compagnie Vueling et les procédures à suivre afin de pouvoir annuler la réservation de votre vol.

avion

Annulation d’un vol au tarif excellence

Vueling est une compagnie aérienne spécialisée dans les offres lowcost. Pour des services simples, les vols de cette compagnie coûtent moins cher. Elle offre toutefois différents types de tarifs pouvant être sélectionnés par les passagers. Des offres plus simples aux offres plus sophistiquées sont proposées.

De ce fait, plus le tarif est élevé, plus vous allez prétendre à un service d’excellence. Pour ce qui est de l’annulation d’une réservation, Vueling offre ce privilège à ceux ayant réservé via le tarif excellence. Ce tarif vous offre la possibilité d’avoir un vol sur mesure et de le modifier ou de l’annuler sans avoir à présenter un quelconque motif.


Les procédures d’annulation

Pour procéder à l’annulation de votre réservation, vous devez vous connecter au site officiel de Vueling et accéder à votre réservation. En entrant le numéro de votre réservation, vous serez dirigé afin de confirmer votre souhait.
Vous pouvez également envoyer une demande écrite par mail à lopd@vueling.com ou par courrier postal à l’adresse suivante :
Vueling Airlines, S.A. (Departamento Legal),
Parque Empresarial Mas Blau II, Plaza Pla de l’Estany nº 5,
08820 El Prat de Llobregat (Barcelona)


Pour pouvoir être validé, votre demande doit être effectuée au plus tard 2 h avant le départ. Lorsque l’annulation est confirmée, vous pourrez vous prévaloir d’un remboursement à hauteur du prix du vol auprès de Vueling.

Attention toutefois, même si l’annulation ne présente aucun frais, les diverses commissions pour le paiement et les autres services supplémentaires seront déduites du remboursement.

annulation

Souscrire à une assurance annulation

Étant donné que l’annulation n’est permise qu’avec une réservation au tarif excellence, une autre solution vous permet d’annuler votre vol. Pour se prévaloir du droit d’annulation et recevoir un remboursement adéquat, vous pouvez souscrire à une assurance annulation. Vous pourrez ainsi obtenir la confirmation de l’annulation et bénéficier d’un remboursement. Dans le cas d’une assurance, vous devez avoir un motif valable pour annuler votre vol. Dans ce cadre les motifs pouvant permettre à une annulation sont des accidents, des décès, des licenciements ou bien certaines maladies.

11 réponses à “Comment annuler votre réservation de vol Vueling ?”

  1. letort dit :

    je voudrais annuler mon vol 8654 le 21 avril pour problème de sante merci

  2. Daouna dit :

    Je veux annuler mon vol le 20/04car je travaille mon patron n accepte pas mon congé

  3. El Mqadem hanane dit :

    Bonjour S’IL VOUS plaît je veux annuler ma réservation car ce n’est pas les mêmes destination que j’ai demandé merci

  4. POUTHIER dit :

    Je souhaite annuler mon vol IB 8499 depart de Minorque a 15h35 vers Palma de Majorque du 13 juillet 2018.
    J’ai fait cette réservation avec une erreur sur le mois ( juillet au lieu de juin)
    J’ai par ailleurs refait une réservation sur le même vol pour le 13 juin 2018

  5. Graciety da silva dit :

    Je veux annuler mon vol
    Nr de reservation FIJL6B du16 juillet
    Pour des raison administratif

  6. DESSENOIX dit :

    OBJET : Annulation et demande de remboursement des billets OPTIMA aller et retour vol pour BARCELONE . Bonsoir . nous devions prendre votre compagnie de Bordeaux à Barcelone dimanche 8 Juillet 2018 sur le vol VY2913 et le retour de Barcelone Bordeaux sur le vol VY2915. A Barcelone nous devions aller chez notre Beau Frère qui par malheur vient d’être admis en urgences à l’hopital . Donc nous sommes dans l’impossibilité de nous rendre à Barcelone . Dans l’attente de vous lire .

    Salutations distingués .

  7. Dejonghe dit :

    Bonjour je voudrais annuler mes deux vols pour le 23 juillet 2018

  8. RAYMOND dit :

    Bonsoir
    Je souhaite annuler mon vol de Barcelone – Toulouse du 21 Aout 2018 à 12h55
    J’ai pris l’assurance annulation, mon numéro de réservation est *
    Cordialement

  9. MARIE FRANCE dit :

    Bonjour,
    Je viens d’effectuer une réservation Malaga/Lyon via Barcelone pour le 27 août 7 Adultes 2 enfants pour un montant de 691.82 €. Mais il s’avère que la réservation est faite Lyon/malaga via Barcelone –
    J’ai immédiatement téléphoner au service clientèle : contact VALERIE – qui m’a annulé la CB pour ce montant et m’a indiqué qu’elle envoyait un email de confirmation. Mais, à cette heure, je n’ai pas encore reçu la confirmation du remboursement de 691.82 € – Pouvez-vous m’aider SVP ,
    Dans l’attente du bon suivi de ma demande et avec mes remerciements anticipés

  10. OUAHBI dit :

    Bonjour !!!
    Je veux annuler mon vol Barcelone Marrakech pour des problèmes scolaires

  11. Anonyme dit :

    Commet puis je annuler un billet ?

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