Assurance annulation Opodo

L’agence de voyages Opodo vous propose, lors de la réservation de votre vol,  de souscrire à deux types d’assurances annulation. Ces assurances sont valables uniquement pour les personnes ayant leur foyer fiscal en Union Européenne ou en Suisse.

  • L’assurance Annulation
  • L’assurance Annulation + Assistance 

logo opodo

L’Assurance annulation Opodo

Celle ci vous permet d’être indemnisé* en cas d’annulation du vol de votre part uniquement si le motif est consécutif à un événement aléatoire tel que maladie grave (nécessitant au moins un jour d’hospitalisation), décès dans votre famille, ou autre problème ne dépendant pas de votre volonté. Sachez que des justificatifs vous seront demandés. Cette assurance permet également d’être dédommagé en cas de retard de vol supérieur à 4heures*.

* Bon à savoir: Dans tous les cas l’indemnisation de votre vol ne se fera que sur le prix du billet d’avion brut, les taxes et frais d’aéroports ne vous seront pas remboursés. Notez aussi qu’une franchise d’environ 25% du prix de votre billet d’avion est gardée par l’assurance.

*Sachez que les compagnies aériennes sont dans l’obligation de vous dédommager lorsque votre vol à un retard de plus de 4heures! Vous n’avez pas besoin de souscrire à une quelconque assurance pour cela, si le service client refuse de vous indemniser, rappelez leur le règlement Européen 261-2004

L’assurance Annulation + Assistance Opodo:

Ce contrat permet au voyageur de bénéficier des garanties de l’assurance annulation et également d’être remboursé pour les frais médicaux, d’être rapatrié en cas d’accident ou de maladie grave  Une indemnisation est également prévue si les bagages arrivent en retard à destination

Voir les conditions complètes des contrats d’assurance annulation opodo

Comment utiliser mon assurance Annulation Opodo?

Pour les e-billets ou billets d’avion réservés sur le site internet Opodo: Contactez le service client d’Opodo par téléphone au: 0899 653 656 (1,35E /appel + 0,34E/min) du lundi au vendredi de 9h à 19h… ou si vous souhaitez éviter les frais inutiles directement par e-mail: opodo@service-voyages.com ou encore via ce formulaire de contact

Pour les billets d’avion papier réservés avec Opodo: Veuillez les retourner en expliquant le motif de l’annulation de votre vol avec accusé de réception  à l’adresse postale suivante:

Opodo , Service Remboursements, BP 80001 33028 BORDEAUX CEDEX

Opodo se réserve le droit de vous prélever des frais éventuels pour toute modification ou annulation de vol (Ces frais s’élèvent à environ 50euros)

Délais du remboursement d’un billet d’avion avec Opodo: Le droit au remboursement varie en fonction de votre cas de figure et de chaque compagnie aérienne, dans certains cas Opodo ne peut pas effectuer le remboursement d’un billet d’avion sans l’autorisation de la compagnie aérienne et celle ci peut parfois nécessiter plusieurs mois.

Notre avis sur les assurances annulation proposées par Opodo: A moins qu’il y ai un fort pourcentage pour que vous tombiez gravement malade ou que l’un de vos proches décèdent sur cette période, nous vous conseillons de ne pas souscrire à ce type d’assurance. A part faire grimper le prix du billet d’avion, celles ci ne sont pas d’une grande utilité. Et tout particulièrement si vous êtes titulaire d’une carte de crédit comme la carte gold ou visa premier. Dans ce cas, et si l’achat des billets d’avion est effectué avec cette carte, vous pourrez prétendre à des indemnisations ou remboursement directement auprès de votre organisme de crédit.

Avez vous déjà souscrit à une assurance annulation avec Opodo? Si oui, l’aviez vous utilisée? Vos témoignages sont les bienvenus, faites nous part de vos avis sur les assurances annulation et remboursement OPODO

Notre avis
Date
Pour
Assurance annulation Opodo
Note
31star1star1stargraygray

Avez vous aimé cet article ?

7 commentaires sur “Assurance annulation Opodo

  1. Antoine

    Merci pour cet article très explicite, j’étais justement sur le point de souscrire une assurance annulation pour un vol paris toulouse trouvé avec opodo mais je me demandais ce qui était compris là dedans parce qu’une fois pareil je m’étais fait avoir, pas avec opodo mais j’avais pris une assurance annulation pour un vol londres paris à 15euros et lorsque j’ai voulu l’utiliser, c’était pas possible, on me demandait tel ou tel certificat et justificatif, une vraie arnaque parfois ces assurances annulation, c’est pour ça que maintenant je fais attention, en tt cas merci pr les infos!

    Reply
  2. mostafa

    Arnaque pur service clientèle ne comprenne rien et lassurance annulation nul

    Reply
  3. Martine Franck

    Bonjour, mes enfants et moi devons voyager ce jeudi 24 novembre via l’aéroport de Bruxelles national ,avec les attentats actuel est ce que nous pouvons annuler ou reporter notre voyage?

    Reply
  4. Wilkin

    Je déconseille à tous les consommateurs d’utiliser le site OPODO, c’est la première fois que je suis victime d’une telle arnaque! C’est de l’escroquerie, de la malhonnêteté! Et ils ont encore le culot de vous faire croire que vous êtes responsable, voire coupable, de leur immoralité!

    Reply
  5. Richerd

    Une grosse arnaque. .. 2 billets d avion . Hyeres Paris . Perdus .même en ayant pris l assurance annulation … écoeurée … ça me dégoûte. C est du vol …

    Reply
  6. vollon

    j’attends depuis le mois de juillet un remboursement après annulation, j’ai téléphoné,on m’a dit que je serai remboursé moins les frais de réservation; fin octobre je n’ai toujours pas de nouvelles . les mails de contact clients de opodo me sont renvoyés

    Reply
  7. Brubru

    Ils vous proposent une assurance Annulation, mais en cas d’annulation, ils vous disent que seuls les FRAIS d’aeroport sont remboursables (si vous prenez un billet en promo… comme si on allait sur Opodo pour prendre un billet en plein tarif !!!).

    Et en plus, il faut que ce soit en cas de maladie grave, ou de décès, ce qui n’est PAS précisé évidemment lors de la proposition (une case à cocher). Donc ils prennent volontiers l’argent mais ne remboursent pas !! C’est une assurance INUTILE !!

    Reply

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée.