Transavia France: Comment modifier ou annuler un vol?

Vous venez de réserver un vol avec la compagnie aérienne Transavia France et souhaitez apporter une modification ou procéder à l’annulation intégrale de celle ci? Pas de panique vous êtes au bon endroit! Nous vous expliquons ci dessous la procédure à suivre.

Modification d’un vol Transavia – Comment modifier une réservation Transavia France? 

Il est possible de modifier la date, les horaires, le lieu de départ et/ou de destination d’un vol ainsi que le nom d’un passager, pour cela vous devez vous connecter à votre espace personnel « Mon Transavia« . Si vous avez réservé votre vol via une agence de voyage ou un Tour-opérateur, la demande de modification doit passer par cet intermédiaire, veuillez donc contacter le service client du groupe avec lequel vous avez réservé votre voyage.

photo avion transavia

Des frais de dossier s’appliquent pour toute modification de vol: Si la modification est effectuée via sur le site internet Transavia, le montant des frais de modification s’élèveront à 50€ par personne et par trajet, si la demande de modification de vol est faite auprès du centre d’appel Transavia France, les frais d’administration seront de 55€ par personne et par trajet.

Annulation d’un vol Transavia – Comment Annuler un vol Transavia? 

La demande d’annulation doit et peut se faire uniquement en contactant le service client Transavia par téléphone. Si vous n’avez souscrit à aucune assurance annulation, les frais d’annulation d’un vol s’élèvent à 100% du prix du billet d’avion. Vous ne pourrez prétendre donc qu’au remboursement des taxes d’aéroports et pour cela vous devrez en faire la demande dans un délai de 3 mois suivant la date à laquelle vous avez effectué la réservation de vos billets d’avion. Pour obtenir le remboursement des frais d’aéroport suite à l’annulation d’un vol, envoyez un courrier en indiquant évidemment l’objet de votre message, le numéro de la réservation, la date du voyage ainsi que le nom des passagers concernés à l’adresse suivante:

Service Client transavia France – Blue Link Services – 94204 Ivry sur Seine Cedex

Info: Sachez que des frais d’administration (30€ par passager et par trajet) seront déduits du remboursement.

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8 commentaires sur “Transavia France: Comment modifier ou annuler un vol?

  1. hano

    Les conditions tarifaires de transavia sont grotesques et méprisantes.
    Aucun remboursement et des frais de modification dissuasive.
    Compagnie aérienne a fuir impérativement.

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  2. Ogier

    C’est une honte de ne pas pouvoir se faire rembourser un billet d’avion si on n’est pas a moitié mort

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  3. jean

    belle arnaque , je me suis trompé dans mes dates , ils ne veulent rien savoir ces pourris qui méprisent leurs clients

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  4. Garault

    Je suis obligée de partir même après avoir changé d avis au bout d une demi heure sinon je perds 733 eur cela parce que j ai trouvé un hotel et vol seulement l avion atterrit à 350 KMS de l hotel. Ils sont trop fort donc je passerait mon séjour ou l avion atterrit heureusement que ce n est pas trop mal

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  5. Mina

    En réservant et en prenant l’assurance annulation je pensais qu’en cas d’annulation, on était automatiquement crédité (comme avec booking com ou airbnb). Il n’en est rien. Vous devez demander une attestation d’annulation à Transavia, contacter par téléphone l’assurance…. Je suis encore à ce stade !!! C’est très rébarbatif

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  6. khalid

    c’est un peux moins cher mais le service client c’est c’est trop nul !

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