Comment contacter Assur-Travel pour un remboursement ?

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Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service : Appelez le 118 412
Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Souscrire à une assurance voyage vous garantit une quiétude et une sérénité totales durant vos déplacements. Outre les options d’assurances diverses, le remboursement dû à des contraintes indépendantes de votre volonté fait partie des offres de prestations d’Assur-Travel.

Pourquoi souscrire à une assurance voyage chez Assur-Travel ?

Assur-Travel tient à couvrir tous les frais inhérents aux voyages et aux déplacements de ses souscripteurs. Il en est ainsi des frais médicaux et de soins de santé engagés dans le pays ou la région de séjour; de l’assistance rapatriement, des retards d’avion, des annulations de voyage, de l’assurance bagages. En cas de désistement, ou d’annulation de vol, par exemple, la compagnie d’assurance s’engage à rembourser les frais engagés. Bien évidemment selon les termes du contrat souscrit. L’assurance voyage s’adresse ainsi à tous ceux qui se déplacent d’un endroit à un autre pour des raisons touristiques, affaires, loisirs ou personnelles.

Afin de faciliter la prise en charge et le remboursement, notamment des frais médicaux, Assur-Travel a mis en place un service d’assistance médicale par téléphone au 03 28 04 69 85. Opérationnel tous les jours 24 h/24 quel que soit le pays où vous vous trouviez.

Assur Travel

Des contrats d’assurance adaptés à chaque besoin

Assur-Travel propose plusieurs types de contrats, répondant aux besoins et au budget de tout un chacun. Selon le choix de contrat, les modalités de remboursements sont stipulées de manière à vous faciliter l’accès.

  • Le contrat Premium couvre spécifiquement tous les frais médicaux et de soins de santé, engagés dans votre pays ou région de voyage. L’assureur rembourse l’intégralité ou partie de vos frais de rapatriement en cas d’évacuation sanitaire.
  • Le contrat Confort couvre l’annulation de voyage, ainsi que l’interruption volontaire ou involontaire de votre séjour, pour tous motifs justifiés. L’assureur rembourse également l’annulation de voyage, ou encore les frais d’hébergement engagés pour retard d’avion de plus de 3 heures, entre autres. Le contrat Confort assure également les bagages contre les vols ou pertes durant vos déplacements. Vous serez alors dédommagés en partie ou intégralement.
  • Le contrat Summum regroupe les termes et clauses des deux contrats précédents, Premium et Confort. En outre, c’est le type de contrat le plus recommandé en cette période de crise sanitaire. Vos frais de voyage vous seront remboursés en cas d’annulation de voyage pour cause d’épidémie; ou en cas de refus d’embarquement pour cause d’hyperthermie. De même, vos frais de réservation d’hôtel vous seront remboursés en cas de confinement. De même que vos billets de retour si vous êtes retenus dans votre localité de séjour pour cause de fermeture des transports.
  • Le contrat Excellence, pour sa part, propose une durée de garantie d’un an. Qui vous permet de voyager en toute quiétude et de bénéficier d’assurance multirisque, incluant des garanties liées aux épidémies

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