Comment contacter Norwegian ?

Cela fait près de 26 ans que la compagnie aérienne Norwegian Airlines est au service des professionnels et des particuliers. Aujourd’hui, la compagnie dessert sur près de 150 destinations à travers le monde. 88 de ces destinations partent des aéroports parisiens.

Pour être plus précis, Norwegian Airlines dispose de vol direct en Europe, au Moyen-Orient, en Thaïlande, aux Caraïbes, en Afrique du Sud et même aux États-Unis. Le service clientèle de la compagnie est ouvert pour tout le monde.

Alors si vous désirez faire une réclamation ou avoir de plus amples informations sur les vols, retrouvez dans cet article l’ensemble de coordonnées de la compagnie.

Comment contacter la compagnie Norwegian Airlines par email ?

La société mère du groupe Norwegian Airlines se trouve à Fornebu en Norvège. Il s’agit de la grande compagnie internationale Norwegian Air Shuttle ASA. Cette société dispose de plusieurs filiales et emploie près de 11 000 personnes actuellement.

La compagnie Norwegian Airlines est la cinquième plus grande compagnie aérienne dans le monde entier à offrir des tarifs au plus bas. Le but étant de répondre aux besoins de toute la clientèle. La société s’est lancée dans cette stratégie de fidélisation de la clientèle depuis 2002. Elle a d’ailleurs été récompensée et est devenue la meilleure compagnie aérienne long-courrier low-cost dans le monde entier.

Alors, si vous souhaitez réserver dès maintenant votre prochaine escapade, vous pouvez vous rendre directement à l’adresse https://www.norwegian.com/fr/reservation/voyage-complet/aide-et-contact/.

En ce qui concerne les indemnisations ou indemnités, si vous avez des réclamations à faire, vous pouvez envoyer directement un mail à l’adresse norwegian.mailhq@norwegian.com. Sachez qu’en cas de retard/annulation d’un vol, et que l’erreur provient de la compagnie, vous pouvez obtenir jusqu’à 600 euros d’indemnisation.

Dans le but de pouvoir améliorer la qualité de ses services, la compagnie aérienne de Norwegian Airlines a aussi mis en place un formulaire en ligne. Ce dernier est accessible sur le site https://www.norwegian.com/fr. Vous trouverez dans la page d’accueil, une rubrique spécifique destinée au service client. Mais il est à noter que le formulaire est encore en langue anglaise.

Comment joindre la compagnie aérienne Norwegian Airlines par téléphone ?

Le contact direct avec le client est la meilleure façon de le fidéliser. La pluralité des grandes enseignes a opté pour cette stratégie et il en va de même pour la compagnie aérienne Norwegian Airlines. Le service client de la compagnie est disponible 24h/24 et 7j/7 afin de pouvoir répondre aux besoins de toute la clientèle.

Alors, si vous souhaitez directement parler avec un responsable, le numéro est le 09 70 73 80 01 ou le 08 90 210 209. L’appel est bien sûr non surtaxé et coûte 2.99 euros/appel. En revanche si vous avez besoin du contact de la société mère, le numéro est le +358 75 325 2020.

Adresse postale du siège de la compagnie aérienne Norwegian Airlines

La grande compagnie aérienne de Norwegian Airlines ne cesse de s’agrandir pour faire face à la stratégie de la concurrence. C’est la raison pour laquelle aujourd’hui, la compagnie compte près de 163 appareils qui desservent à travers le monde entier. Certains avions qui sont appelés « nez rouge » font parties des appareils qui ont forgé la notoriété de la société. Ils disposent d’une pointe rouge au niveau de leur fuselage.

Comme la compagnie dispose de plusieurs filiales à travers le monde entier, il y a plusieurs adresses postales sur lequel il est possible d’envoyer votre courrier. Mais dans la mesure où vous souhaitez envoyer directement votre lettre au siège de la compagnie Norwegian Air Shuttle ASA, l’adresse postale est le : Oksenøyveien 3 Postboks 115, 1336 Lysaker Norvège