Aegean Airlines est la principale compagnie aérienne grecque dont la flotte est composée de 47 appareils. Elle propose des vols au départ de la Grèce et de nombreux pays d’Europe. La compagnie a été récompensée plusieurs fois par le prix du meilleur transporteur régional en Europe pour la qualité des services proposés.
Si vous souhaitez prendre contact avec Aegean Airlines, différentes possibilités s’offrent à vous. Découvrez ci-dessous toutes les coordonnées de la compagnie.
Comment contacter le service client Aegean Airlines ?
Vous pouvez contacter le service client d’Aegean Airlines directement par téléphone au 01 70 03 13 23.
Si vous effectuez votre appel depuis une ligne fixe, vous pouvez appeler le numéro 801 11 200. Si vous appelez à partir d’un téléphone mobile, vous pouvez contacter le numéro (+30) 2 106 261. Le service client de la compagnie aérienne grecque est disponible 7 j/7 et 24 h/24. Un conseiller saura vous accompagner dans vos démarches et répondre à vos questions.
Si vous avez signalé la perte de vos bagages, vous pouvez suivre en permanence le déroulement de votre dossier en contactant le + 302 103 530.
Par mail vous pouvez leur écrire à l’adresse suivante : contact@aegeanair.com
Vous pouvez également suivre la compagnie sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram et YouTube).
Vous avez aussi la possibilité d’envoyer un courrier à l’adresse du siège d’Aegean Airlines 31, rue Viltanioti, 145 64 Kifissia, Athènes.
Le site officiel de la compagnie Aegean Airlines
Vous pouvez partir à la découverte des différents services proposés par la compagnie aérienne Aegean Airlines grâce à internet. Sur leur site officiel , vous pouvez effectuer rapidement une réservation. Vous devez pour cela remplir un formulaire qui permet de faire des recherches et de trouver le vol qui correspond à vos besoins.
Vous pouvez également modifier votre réservation sur ce site. Vous devez pour cela aller dans la rubrique « modifier vos réservations » et y indiquer le numéro de la réservation et votre nom. Vous pouvez aussi modifier des coordonnées ou un bagage supplémentaire et aussi imprimer vos renseignements. La modification sur le billet doit être réalisée dans les trois heures qui précède le vol.
Vous pouvez également profiter du site d’Aegean Airlines pour réserver un hôtel ou louer une voiture.
Vous avez aussi la possibilité de contacter Aegean Airlines depuis son site pour demander des informations sur la compagnie, faire un commentaire, des suggestions ou encore des critiques en rapport avec votre expérience de vol. Pour ce faire, vous devez renseigner vos informations personnelles et présenter ensuite la nature de votre demande.
Bonjour,
Nous sommes rentrés d’Athenes le 13/08/2019 sans bagages et nous sommes 3 de la même famille dans ce cas la!!
J’ai payé pour que mes valises soient en soute en temps et en heures et elles ne sont pas arrivées à destination comme convenu.
Je les ai recupérées le lendemain en faisant 140 km aller/retour pour venir les chercher.
Je demande donc un remboursement des bagages en soute et d’un plein d’essence pour avoir fait l’aller/retour.
Merci de me tenir informé car j’ai déja fait une demande et aucune réponse. Pas très clean de votre part…
Bonjour,
Nous sommes rentrés d’Athenes le 13/08/2019 sans bagages et nous sommes 3 de la même famille dans ce cas la!!
J’ai payé pour que mes valises soient en soute en temps et en heures et elles ne sont pas arrivées à destination comme convenu.
Je les ai recupérées le lendemain en faisant 140 km aller/retour pour venir les chercher.
Je demande donc un remboursement des bagages en soute et d’un plein d’essence pour avoir fait l’aller/retour.
Merci de me tenir informé car j’ai déja fait une demande et aucune réponse. Pas très clean de votre part…
pouvez vous m’informer de la date de comparution des vols toulouse athenes ou bordeaux athenes pour 2020 par avance merci
j’ai eu au téléphone une agente d’agéan airlines il y a une heure et elle devait m’envoyer un mail
Depuis je n’ai encore rien reçu.
Cordialement
Nicolas
IL y pus d’une heure j’ai eu au téléphone une agente de Agean airlines.
Elle devait m’envoyer par mail ma réservation.
Mais elle n a’a pas en core envoyé cemail.
Cordialement
Nicolas
Bonjour,
J’ai voyagé régulièrement avec votre compagnie.
Il y a quelques années encore, la réservation était d’une simplicité enfantine.
Vous avez complètement changé le format de votre site.
C’est INCOMPREHENSIBLE.
Je ne comprends RIEN et je ne sais pas ce que je dois faire.
Je suis vraiment désolé. Alain-Paul
J’ai besoin d’une attestation d’AEGEAN AIRLINES INDIQUANT QUE MES TITRES DE TRANSPORT N’ONT PAS ETE UTILISES
JE SUIS ALLES SUR AEGEAN AIDES ET CONTACTS PAR E MAIL SANS SUCCES
Bonjour.
J’ai fait une réservation d’Athènes à Paris Ch d G pour le 6 novembre 2023 vol Aegean V7 5014
départ d’Athènes 13:25
numéro de réservation : SYM17D mais, sur l’email de confirmation je ne trouve pas le numéro à 6 chiffres dont j’ai besoin pour modifier ma réservation de bagages.
J’ai réservé par Volotea qui me dit de me rapprocher de vous, Aegean Airlines.
Pouvez-vous m’aider ?
MERCI. brigittebrunet60@gmail.com