Contacter Nouvelair – Service client et réclamation

Les déplacements par les airs sont propices lorsqu’il s’agit de parcourir de longues distances en peu de temps. Les compagnies de plus en plus nombreuses offrent des services similaires pour des rendements variés.

C’est le cas de Nouvel Air, une compagnie du transport aérien qui offre des vols rapides et efficaces, des prix particuliers, des options multiples. Avec son siège en France, Nouvel Air est une compagnie aérienne privée tunisienne qui relie à partir de Tunis, Monastir, Enfidha, et Djerba plus de 30 pays européens et certaines régions d’Amérique.

Les contacts de Nouvel Air

En cas de réclamation, retard, annulation ou pour de simples renseignements, l’idéal est de s’adresser aux gestionnaires clients de Nouvel Air. La compagnie a prévu assez de contacts pour répondre rapidement aux soucis des clients.

Comme toutes les compagnies aériennes, Nouvel Air met tout en œuvre pour contenter les besoins de sa clientèle qui vont de la demande d’information, à la réclamation, ou à l’indemnisation lorsqu’il est victime d’un préjudice. Les différents moyens de communication vont de la localisation géographique aux réseaux sociaux en passant par les numéros de téléphone, le site web, l’email et l’application téléphonique.

Localisation géographique de Nouvel Air

Pour toute information, tout besoin ou réclamation, le meilleur endroit pour obtenir des réponses fiables c’est l’agence de Nouvel Air. Sur place, vous allez acheter le billet, examiner les tarifs de transport, découvrir les offres, les promotions en vigueur, les nouvelles destinations et aurez accès au conseiller client. Le siège de Nouvel Air se trouve à : Zone Touristique Dkhiba 5065 Monastir — Tunisie; la filiale française : 6 cité des paradis 75010 Paris, France.

Contacts téléphoniques de Nouvel Air

Ceux qui sont incapables de se rendre dans les locaux physiques de Nouvel Air peuvent contacter les gestionnaires clients de la compagnie par téléphone. Le service client répond aux numéros : (+216) 70 02 09 20, ou (+33) 1 87 64 10 00, le numéro du siège social : (+216) 70 02 09 00.

Adresse internet de Nouvel Air

Désireux d’informer jour après jour ses admirateurs et sa clientèle, Nouvel Air a créé son site officiel, www.nouvelair.com. Les dernières informations et mises à jour de la vie de la compagnie sont relayées sur cette plateforme, de même que le tarif des vols, les destinations de vacances en promotion, des assistants qui enregistrent les plaintes et trouvent des solutions aux problèmes comme le changement d’horaire ou de dates de vol. Chaque demande est minutieusement examinée et une réponse appropriée est transmise dans de brefs délais.

L’application mobile téléchargeable de Nouvel Air

Toujours plus près de vous et par souci de vous tenir informé de toute son activité, Nouvel Air mise sur l’application mobile pour téléphone intelligent et tablettes. Vous pouvez obtenir toutes les informations clés, les ajustements de vols dus aux événements climatiques, les ajustements des heures de vols, la liste des itinéraires complets et les vols en cours. C’est une plateforme intuitive qui fournit en temps réel la vraie information sur Nouvel Air.

Contact email de Nouvel Air

En cas de soucis avec votre billet, ou pour changer l’horaire ou le jour de votre vol, le canal approprié pour ces opérations chez Nouvel Air est l’adresse mail. Vous devez écrire en envoyant toutes les informations vous concernant à l’adresse mail de la compagnie : call.center@nouvelair.com.tn.

Contacts de Nouvel Air sur les réseaux sociaux

Les réseaux sociaux drainent de plus en plus de trafic. Nouvel Air, conscient de l’importance de ces nouveaux canaux d’informations a des comptes sur les principaux réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Instagram, YouTube.

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