Comment puis-je modifier mon attribution de siège ? Comment peut-on faire une réservation de dernière minute ? Quelle est la politique de remboursement d’United ? Etc. Plusieurs raisons peuvent vous emmener à contacter l’entreprise, que vous soyez un grand voyageur ou un voyeur occasionnel.
Compagnie aérienne américaine en activité depuis plusieurs années déjà, United Airlines est connue pour être la plus importante compagnie aérienne au monde, selon Innovata et CAPA. Faisant partie du groupe United Continental Holdings, elle est implantée à Chicago, aux États-Unis et aux Illinois.
Quoi qu’il en soit, aidez-vous de cet article pour trouver toutes les coordonnées de la compagnie aérienne.
Comment contacter United Airlines par ligne téléphonique ?
Avec près de 1 300 avions utilisés pour les trafics aériens et plus de 85 000 employés aux petits soins des voyageurs, United Airlines figure maintenant parmi les compagnies aériennes leaders à l’échelle internationale. De ce fait, elle est celle qui desserve le plus grand de pays. C’est pour cette raison qu’elle a mis en place un service client assez vigilant et efficace pour s’occuper de son grand nombre de clients.
Consciente de l’efficacité de la ligne téléphonique pour interagir avec les clients, la compagnie aérienne a mis en place un service client joignable par téléphone. Cela dit, le numéro sur qui vous pourrez contacter United Airlines est le 01-71-23-03-35. A l’autre bout de fil, un conseiller client efficace et courtois reste à votre écoute et répond à toutes vos questions. À noter que vous pourrez appeler ce numéro pour plusieurs raisons.
Cela peut s’agir d’une vérification du statut d’un vol, notamment des informations sur le terminal, détails des installations à bord, listes d’attentes ou d’une demande d’informations sur la réservation.
Vous pourrez également essayer d’appeler ce numéro pour plus d’informations sur la gestion des bagages ou encore pour faire des réclamations. Autrement dit, ce numéro à votre disposition pour plusieurs raisons.
Comment contacter United Airlines par internet?
La ligne téléphonique est certainement un moyen rapide pour entrer en contact avec la compagnie aérienne, mais l’innovation apportée par l’internet est aussi très avantageuse. C’est la raison pour laquelle United Airlines a créé un service client qui peut être joignable en ligne. Cela dit, vous n’avez qu’à vous rendre sur son site officiel pour toute émission, réservation ou modification de billets.
En effet, sur cette page (https://www.united.com/web/fr/content/contact/customer/default.aspx?POS=FR), un formulaire est à remplir selon vos besoins. Vous pourrez alors écrire à United Airlines par le biais de ce formulaire en ligne.
Généralement, on vous y demande des informations personnelles comme votre adresse mail, vos coordonnées, etc. Vous devez fournir les bonnes coordonnées pour que le service client puisse vous rappeler après avoir pris en compte de votre demande.
Cependant, on vous encourage à jeter un coup d’œil sur la foire aux questions (https://www.united.com/ual/fr/fr/fly/contact.html) avant de tenter de contacter l’entreprise. Généralement, les réponses à vos questions sont déjà fournies dans cette page.
Adresse physique de la compagnie United Airlines
Quelques fois, certains détails ne peuvent pas être réglés ni par téléphone, ni par mail, ni par un autre moyen par internet. C’est exactement le cas lorsque les voyageurs souhaitent déposer des réclamations et qu’ils souhaitent faire comprendre à la compagnie leurs sérieux.
Ayant prévu une telle situation, United Airlines a laissé son adresse postale accessible à tous les voyageurs.
Ainsi, dans le cas où vous aurez besoin d’envoyer des courriers postaux à United Airlines, ils doivent être adressés à l’adresse suivante :
United Airlines, Inc.
PO Box 06649
Chicago, IL 60606-0649
États-Unis
Cependant, on vous conseille de bien indiquer le motif de votre courrier pour une prise en charge immédiate de votre demande.
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