Vous êtes en possession d’un billet American Airlines et vous avez besoin de modifier votre billet ? Ou bien vous décollez demain et vous souhaitez vous enregistrer en ligne mais vous ne savez pas comment faire ?
Ci-dessous, vous trouverez tous les détails vous permettant de changer votre réservation en ligne ou de procéder à votre enregistrement quelques heures avant votre départ.
Modifier ma réservation, ça se passe comment ?
Rendez-vous sur le site internet de American Airlines. Cliquez sur l’onglet « préparer votre vol », puis sur « vos voyages ». La page d’accueil du site propose aussi directement un onglet « mes voyages ».
Vous devez ensuite compléter les informations demandées à savoir votre nom de famille et votre prénom ainsi que votre numéro de réservation. Ce numéro de réservation vous a été communiqué dans l’email de confirmation de votre commande. Vous n’avez plus qu’à trouver le lien « modifier le voyage » pour faire les changements souhaités (coordonnées, bagages supplémentaires, repas spécifique ou encore changement de vol (jour, horaire ou destination, …).
Attention, il faut savoir que l’option modification en ligne n’est disponible qu’en cas de réservation sur le site internet d’American Airlines ou via le service de réservation. En cas de réservation via une agence de voyage physique ou en ligne, vous devez les contacter directement pour procéder aux modifications. Par ailleurs, si votre vol est dans moins de 3 h ou que vous avez déjà effectué votre enregistrement, aucune modification n’est possible.
Veuillez noter également que des frais de modification peuvent s’appliquer en fonction de la demande.
Comment puis-je m’enregistrer en ligne ?
Procéder à son enregistrement est nécessaire pour prendre l’avion. Cela peut se faire directement sur place à l’aéroport ou alors en ligne, directement depuis chez vous.
Réduisant les risques de se voir refuser l’enregistrement en raison d’une arrivée trop tardive à l’aéroport, vous avez la possibilité de vous enregistrer en ligne ou depuis l’application American Airlines sur votre smartphone. Ce service est disponible dès 24 h et jusqu’à 45 min ou 90 min avant le départ sur les vols internationaux.
L’utilisation est vraiment très simple. Vous n’avez qu’à cliquer sur l’onglet « enregistrement » de la page d’accueil puis entrer vos nom, prénom et numéro de réservation. Accédez ensuite à l’espace enregistrement qui vous permet de choisir votre siège et de confirmer votre enregistrement. Il ne reste plus qu’à imprimer votre carte d’embarquement ou la télécharger sur l’application mobile.
Vous n’aurez plus qu’à enregistrer vos bagages le jour J !
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