Les démarches à suivre pour s’enregistrer en ligne chez Royal Air Maroc
Vous souhaitez faire un voyage, que ce soit pour les vacances soit pour les affaires, s’enregistrer en ligne est une bonne idée pour éviter les imprévus et pour ne pas se précipiter à l’aéroport de Royal Air Maroc.
S’enregistrer en ligne : comment ça marche ?
Nous vous conseillons de vous enregistrer en ligne avant d’aller à l’aéroport pour le vol Royal Air Maroc. En vous enregistrant en ligne 48 h jusqu’à 2 h avant le vol, vous évitez les files d’attente et vous pouvez vous rendre directement à la sécurité, au contrôle douanier et à la porte après avoir remis les bagages si vous en avez.
Comment procéder pour un enregistrement en ligne ?
Lorsque vous êtes prêt à vous enregistrer en ligne avec tous vos documents, procédez comme suit et suivez toutes les étapes d’enregistrement :
Accédez-vous au site https://www.royalairmaroc.com/fr-fr/enregistrement de la compagnie aérienne Royal Air Maroc et suivez les instructions, ou de remplir le formulaire. Ensuite, en vous rendant sur le site officiel de Royal Air Maroc, il vous est demandé de vous connecter sur leur site internet https://www.royalairmaroc.com/fr-fr/login.
Processus d’enregistrement
Une fois sur le site de Royal Air Maroc, il vous donne deux options. Selon votre choix, vous pouvez entrer votre numéro Safar Flyer et votre code PIN ou votre adresse e-mail, et enfin, votre mot de passe. Si vous n’êtes pas encore adhérents, vous pouvez vous rendre sur https://www.royalairmaroc.com/fr-fr/inscription. Remplissez alors les champs vides en entrant toutes les informations vous concernant.
Si vous avez égaré quelque part votre numéro Safar Flyer, pas de souci. Rendez vous seulement sur https://www.royalairmaroc.com/ci-fr/information/nous-contacter et remplir le formulaire.
En terminant toutes ces formalités, vous pouvez vous rendre sur le site pour vous connecter. Afin d’effectuer votre réservation en toute sécurité.
Attention, une fois votre enregistrement effectué, rien ne peut être changé sur votre réservation. Imprimez la carte d’embarquement ou téléchargez-la sur votre Smartphone.
Vous êtes maintenant enregistré et vous n’avez plus qu’à déposer vos bagages en soute à l’aéroport. Cela vous évite d’attendre au comptoir d’enregistrement.
Demandes et réclamation
Après l’enregistrement en ligne, si vous avez des demandes ou des réclamations à faire, vous pouvez vous rendre directement sur le site web. Via ce lien https://www.royalairmaroc.com/be-fr/information/reclamations. En choisissant une option à propos du vol ou pour diverse demande de remboursement. Ou contacter directement Royal Air Maroc sur https://www.royalairmaroc.com/be-fr/information/nous-contacter.
En vous rendant sur le site de réclamation, il vous est demandé de remplir quelques informations personnelles. Veuillez bien indiquer l’objectif de votre réclamation.
Bonsoir,
Lors de mon check in en ligne, mon statut indiqué est en liste d’attente.
J’ai un déplacement professionnel avec une collègue.
Nous ne pouvons absolument pas décaler notre départ. Merci de nous confirmer que nous aurons le siège acheté.
Bien cordialement,
Joelle