Annonce : service de renseignement téléphonique
Un service de renseignement téléphonique est à votre disposition pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction de votre situation et de votre demande (suivi, modification, annulation, réclamation..)

Une équipe de conseillers est à votre écoute 24h/24 et 7jours/7 *
Numéro de téléphone du service : 118 777

* : le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible depuis un téléphone fixe et mobile 7jours/7 & 24h/24 uniquement en France Métropolitaine, ce service téléphonique est indépendant et non associé aux différentes compagnies et marques citées sur ce site. Vous pouvez joindre directement le service que vous souhaitez sans avoir recours à ce service téléphonique. Encart publicitaire indépendant, service de renseignement téléphonique géré et édité par Multimédia Access, pour plus d’informations sur les conditions tarifaires de ce service, vous pouvez vous rendre sur les sites 118777.fr et infosva.org.

Comment s’enregistrer en ligne chez Transavia ?

Transavia est une compagnie aérienne low-cost appartenant au groupe AIR France-KLM.
Elle propose de nombreux vols réguliers charters et moyens courriers à des prix attractifs au départ des Pays-Bas et de la France, sur plus de 100 destinations.

Vous avez un billet Transavia mais ne savez pas comment procéder pour vous enregistrer en ligne ?
Voici la marche à suivre pour un enregistrement en ligne réussi sur le site de TRANSAVIA.

Comment et quand s’enregistrer ?

Sur le site de Transavia, vous avez la possibilité de vous enregistrer grâce à votre tablette, téléphone ou votre ordinateur.
L’enregistrement est possible environ 30 heures (parfois 1 heure seulement selon votre lieu de départ) avant l’heure de votre vol.

Quelques heures avant le début possible d’enregistrement, vous recevrez un email avec un lien vous permettant de vous enregistrer en ligne. Si ce lien est défectueux, vous pourrez également vous rendre sur le site de Transavia pour vous enregistrer en ligne. Pour ce faire, il faudra vous munir des informations nécessaires : numéro de vol, référence de réservation, etc.

Une fois l’enregistrement effectué, vous pouvez imprimer votre carte d’embarquement ou la télécharger directement sur votre smartphone.
Certaines escales ne permettent malheureusement pas de réaliser cet enregistrement en ligne. Il vous sera néanmoins possible de choisir votre siège.

Concernant votre enregistrement, il est à noter qu’il ne vous sera pas possible de vous enregistrer en même temps pour les vola aller et retour. Vous devrez vous enregistrer une première fois sur le vol aller puis répéter l’opération pour le retour. Vous recevrez donc 2 mails comportant 2 liens différents pour les enregistrements.

Avion Transavia

Difficultés à s’enregistrer en ligne : pourquoi ?

Il y a plusieurs raisons possibles à votre difficulté pour vous enregistrer en ligne :

– Vous souhaitez vous enregistrez de façon trop prématurée ou trop tardive,
– Les données de connexion en votre possession sont inexactes,
– Vous essayez d’enregistrer un groupe de plus de 25 personnes. Dans ce cas, l’enregistrement doit être fait directement à l’aéroport,
– Vous souhaitez enregistrer un enfant voyageant seul et/ou avec l’assistance Transavia. L’enregistrement d’un enfant seul se fait directement à l’aéroport.
– La connexion internet ou le système d’enregistrement du site est momentanément indisponible ou défaillant.

Dans tous les cas, si vous rencontrez des difficultés avec le système d’enregistrement en ligne, vous pourrez évidemment vous faire enregistrer directement à l’aéroport.

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