Comme pratiquement toutes les compagnies aériennes aujourd’hui, United Airlines propose à ses voyageurs un service d’enregistrement en ligne pour l’ensemble de ses vols.
L’enregistrement en ligne, communément appelé online check in dans le monde du transport aérien, est une procédure visant à simplifier la vie des passagers avant le vol. S’il est toujours possible de s’enregistrer “classiquement” en arrivant à l’aéroport quelques heures avant le vol, de plus en plus de passagers optent aujourd’hui pour un enregistrement en ligne.
Chez United Airlines, cette procédure, simple et facile, peut se faire depuis un smartphone, une tablette, ou un ordinateur.
La compagnie aérienne ouvre son enregistrement 24 heures avant l’heure de départ prévue. La veille de votre vol donc, choisissez une des options suivantes :
Depuis un ordinateur
Il suffit de visiter le site united.com/checkin a fin de procéder à votre check in. Sur ce site, il vous sera demandé votre numéro de confirmation ou de e-billet, ainsi que votre nom de famille, pour pouvoir accéder à votre réservation. Si vous êtes membre MileagePlus®, le système peut également retrouver votre billet après que vous vous soyiez identifié.
Depuis un smartphone ou une tablette
Grâce à l’application United (disponible pour iOs et Android), vous pouvez retrouver les détails de votre réservation. Là encore, rentrez simplement votre numéro de confirmation ou de e-billet et votre nom de famille pour procéder à votre identification. Les membres MileagePlus® déjà connectés n’auront pas besoin de rentrer ces informations.
À partir de là, sur smartphone, tablette et ordinateur, le système vous accompagnera pas à pas dans l’enregistrement en ligne. Vous pourrez choisir votre siège, confirmer vos besoins (menus spéciaux, aide à l’embarquement etc…) et indiquer le nombre de vos bagages. Certaines options peuvent être disponibles ou non en fonction de votre vol. Si vous êtes plusieurs à voyager sur le même vol, il est indispensable de réaliser un enregistrement pour chaque passager, à l’aller comme au retour.
United Airlines vous rappellera les consignes de vol ainsi que les documents à fournir pour le jour de votre voyage. Une fois toutes les informations communiquées, vous n’aurez plus qu’à valider votre enregistrement en ligne, et à télécharger votre carte d’embarquement numérique !
Si cette procédure peut paraître fastidieuse la première fois, elle est en fait extrêmement simple. Le site et l’application d’United Airlines sont bien conçus et vous accompagneront dans votre enregistrement en ligne. Une fois cette étape faite, vous pourrez arriver sereinement à l’aéroport, déposer votre bagage au comptoir de la compagnie, et vous diriger en toute simplicité vers votre porte d’embarquement !
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