Annonce : service de renseignement téléphonique
Un service de renseignement téléphonique est à votre disposition pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction de votre situation et de votre demande (suivi, modification, annulation, réclamation..)

Une équipe de conseillers est à votre écoute 24h/24 et 7jours/7 *
Numéro de téléphone du service : 118 777

* : le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible depuis un téléphone fixe et mobile 7jours/7 & 24h/24 uniquement en France Métropolitaine, ce service téléphonique est indépendant et non associé aux différentes compagnies et marques citées sur ce site. Vous pouvez joindre directement le service que vous souhaitez sans avoir recours à ce service téléphonique. Encart publicitaire indépendant, service de renseignement téléphonique géré et édité par Multimédia Access, pour plus d’informations sur les conditions tarifaires de ce service, vous pouvez vous rendre sur les sites 118777.fr et infosva.org.

Comment s’enregistrer en ligne chez Volotea ?

Rendez-vous sur le site de la compagnie aérienne de Volotea afin d’effectuer votre enregistrement en ligne gratuitement et ainsi obtenir votre carte d’embarquement !

Pour ce faire, munissez-vous de votre numéro de confirmation de réservation, et indiquez simplement votre nom de famille ou adresse e-mail. Téléchargez au format pdf. Ce document est ensuite à imprimer.

Cette étape est importante, et permet d’éditer le document qui vous permettra d’avoir accès à l’avion.

Chez Volotea, le téléchargement de votre carte d’embarquement est réalisable depuis le site internet. Si vos sièges sont sélectionnés lors de l’achat de vos billets, la carte d’embarquement est téléchargeable immédiatement et vous avez jusqu’à 2h30 avant le départ de votre vol pour l’imprimer.

En revanche, si vos sièges n’ont pas été sélectionnés en même temps que l’achat de vos billets, la carte d’embarquement sera disponible à partir de 4 jours et jusqu’à 2h30 avant le départ de votre avion.

Attention, si vous ne vous occupez pas du téléchargement et de l’impression de vos cartes d’embarquement, et que vous avez refusé le service d’enregistrement à l’aéroport, vos cartes seront disponibles directement au comptoir d’enregistrement. Prévoyez des frais supplémentaires à hauteur de 30€ (consultez nos grilles tarifaires pour plus de renseignements).

À chaque modification apportée à votre réservation (ajout d’un bagage en soute, par exemple), vous obtiendrez une nouvelle carte d’embarquement. Elle sera à télécharger et à imprimer. La précédente ne sera donc plus valable pour votre vol.

Pour plus de facilité, votre carte d’embarquement est également téléchargeable sur votre téléphone portable.

Avion Volotea

Comment modifier ma réservation chez Volotea ?

Au moment de l’achat de votre billet d’avion, vous pouvez :

– modifier les dates ;
– modifier l’origine ou la destination de votre vol ;
– ajouter des services supplémentaires à votre réservation initiale en accédant à votre espace personnel sur le site internet de Volotea.

Il vous est possible de modifier votre réservation jusqu’à 7 jours avant le départ initialement prévu de votre vol.

Si vous avez opté pour la formule Flex, vous pouvez modifier de façon illimité la date et l’itinéraire. Et ce jusqu’à 4 heures maximum avant le départ de votre avion, et cela sans coût supplémentaire.
Notez cependant que vous pourriez avoir à payer un supplément. Dans le cas où le prix du billet serait différent, suite à votre modification de date ou d’heure.

Pour rappel, si votre trajet aller à déjà été effectué et que vous souhaitez modifier le vol retour, vous pourrez uniquement changer la date mais pas l’itinéraire.

Cartes embarquement Volotea

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