Ça y est, vous venez de réserver un vol ! Seulement, vous vous rendez aussitôt compte qu’il y a erreur au niveau de vos noms, en occurrence une faute d’orthographe, une inversion du prénom et du nom de famille ou plus encore.
Si tel est vraiment le cas, alors n’ayez aucune crainte, il vous est encore possible d’arranger tout ça. Dans cet article, nous ferons un point sur la procédure à suivre pour modifier un nom de passager et aborderons les conditions de modification possibles.
J’ai fait une erreur sur le nom de passager chez Eva Air ? Serait-il possible de le modifier ?
Avant d’aller plus loin, il est important de préciser que le nom d’un passager Eva Air ne peut être modifié. Par contre, une correction de celui-ci est envisageable suivant plusieurs conditions.
Dans quel cas est-il possible de corriger un nom de passager ?
Vous pouvez être dans l’obligation de corriger votre nom de passager en cas de faute d’orthographe. De même, dans le cas d’une inversion entre le prénom et le nom de famille. Autre, lors de l’ajout d’un alias ou lors d’un titre incorrect. Pour résumer :
- En cas de faute d’orthographe
- D’ajout d’un alias
- D’inversion entre le prénom et le nom de famille
- Titre incorrect
Je tiens absolument à changement de mon nom de passager. Que faire?
Si votre problème requiert impérativement un changement de nom, alors assurez-vous que votre billet n’inclut pas des vols opérés par d’autres compagnies aériennes ou des vols en partage de code. Cette condition n’étant pas remplie, vous serez contraint de procéder à l’achat d’un autre billet.Pour plus d’information rendez-vous sur ce lien FAQ
Qui contacter pour procéder à la modification d’un nom de passager?
Pour toute forme de modification de nom de passager, vous n’avez qu’à contacter le service de réservation d’Eva Air et expliquer brièvement le problème auquel vous êtes confronté. Il se peut que des frais de service soient inclus. Une autre option serait de contacter le service d’assistance.
Une fois mis en relation avec l’agent, vous aurez la possibilité de lui expliquer que vous souhaitez modifier votre nom de passager tout en lui fournissant différentes informations auxquelles il vous soumettra.
Vous pouvez contacter directement le service d’assistance via téléphone. Il est ouvert 24/7
Réserver dès maintenant un vol chez Eva Air en cliquant sur ce lien
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