Swiss : comment modifier le nom d’un passager ?

La SWISS est la compagnie aérienne la plus connue en Suisse. Un transport aérien low-cost, SWISS opère des vols internationaux.  Vous voyagez via cette compagnie et vous avez constaté une ou des fautes d’orthographe concernant vos informations personnelles ? Vous avez tout à fait le droit d’y apporter des corrections. 

Swiss : Modifier le nom du voyageur, est-ce possible ?

Pour pouvoir embarquer, le passager devra présenter tous ses documents de voyage : carte d’identité, passeport et bien sur sa carte d’embarquement. Toutes les informations indiquées dans ces documents doivent être identiques. Toutefois, il se peut que des fautes d’orthographe se glissent dans ces données : nom de famille, prénom, etc. Le passager a le choix entre modifier ou annuler la réservation. 

Le transporteur aérien SWISS permet à ses passagers de modifier ou d’annuler leur réservation.

La modification de nom et prénom sur le billet d’avion est possible pour certaines compagnies aériennes. Il convient de préciser que cette action n’est pas sans frais. 


Selon les conditions générales de la compagnie, il existe des frais de modification, des frais d’annulation, et autres frais de service. Elles concernent tous les passagers, et ce peu importe la classe de voyage. 

Chez Swiss, pour modifier la réservation, vous pouvez accéder à l’option « Modifier la réservation ». Il existe néanmoins des restrictions dans cette fonctionnalité que vous devez savoir. Ils sont tous énumérés dans la section FAQ. Pour tout problème et toute question, vous pouvez contacter le bureau où vous avez fait votre réservation, ou plutôt le service clientèle de la compagnie Swiss Air. Toutefois, certains types de billet d’avion ne peuvent faire l’objet de modification de nom de famille ou de changement de réservation. Vous pouvez voir les instructions sur le site de la compagnie aérienne Swiss Air ou Swiss.com en cliquant sur le lien suivant https://www.swiss.com/

Veuillez noter qu’une modification intégrale de la réservation n’est pas permise. Seule la modification de réservation partielle est disponible. 

En cas d’annulation de réservation, vous pouvez demander le remboursement et acheter un nouveau billet d’avion. Veuillez contacter les services voyage pour obtenir de l’aide. 

Swiss : Modifier le nom, comment faire 

Pour la modification d’un nom en ligne, il existe une manière assez classique. Il faut tout d’abord vous rendre sur le site de votre compagnie aérienne, c’est-à-dire dans laquelle vous avez fait votre réservation. Dans cette page, vous allez cliquer sur l’option « Gérer ma réservation ». Puis sélectionnez « Modifier le nom ». Dans cette page vous pouvez ensuite procéder à la modification, sélectionnez ensuite le nom du passager à modifier et insérer le nouveau nom dans les cases concernées. Vous serez ensuite redirigé sur une page de réservation active. Puis, vous verrez une notification en haut de la page qui vous servira de notification. Vous devez ensuite cliquer sur l’option « Paiement » pour accéder au règlement des frais. Dans cette page, vous devez compléter le formulaire et insérer les informations correspondantes au paiement. Vous aurez ensuite un message électronique avec toutes les modifications.

Aperçu de la page officielle de contact de la compagnie Swiss Air

Swiss : Modifier le nom, combien ça coûte 

Les compagnies aériennes qui offrent des services de modification de nom à prix moyen sont plutôt rares. Certains passagers préfèrent acheter un nouveau billet d’avion. Cela permettra de dépenser moins d’argent. Donc, acheter un nouveau vol est moins cher que de demander un service de modification de nom. Il observe une différence de prix.

A titre d’information, le prix  du billet modifiable chez Swiss Air est proposé à prix élevé.

En résumé, si vous avez un problème concernant la modification de votre nom sur votre billet d’avion. Il n’est pas difficile de traiter ce service. Il est possible de le faire soi-même en ligne ou même le jour même de votre vol. Sans dépasser le délai de 2 heures avant le départ de votre avion. Il est toutefois compliqué de changer le nom d’un client ou d’un voyageur, mais cela dépend de la compagnie aérienne que vous avez choisie.

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