XL Airways, anciennement Star Airlines, est une compagnie aérienne française créée en 1995. La compagnie effectue des vols longs et moyen courrier au départ de Paris, Lyon, Marseille, Bordeaux et Nantes.L’enregistrement en ligne permet de gagner du temps et d’éviter les files d’attente à l’aéroport en retirant sa carte d’embarquement directement sur Internet, malheureusement il n’est à ce jour pas encore possible de vous enregistrer en ligne avec la compagnie aérienne XL Airways.
Enregistrement à l’Aéroport
Afin d’obtenir votre carte d’accès à bord, mieux vaut prévoir large et nous vous conseillons de vous rendre à l’aéroport au moins deux heures avant l’heure limite d’enregistrement, ce qui correspond à peu près à l’heure d’ouverture de l’enregistrement.
L’heure limite d’enregistrement (HLE) varie en fonction de votre destination mais celle ci est renseignée sur votre billet d’avion ou confirmation de réservation.
Ayez en votre possession les documents suivants, sinon quoi, il vous sera impossible d’embarquer : Carte d’identité ou passeport / Billet électronique / Justificatif d’éventuels achats supplémentaires (choix du siège, menu spécial…)
Ouverture et fermeture des comptoirs d’enregistrement XL Airways
Vols Moyen Courrier (Moins de 5heures de vol): Les comptoirs d’Enregistrement XL Airways ouvrent deux heures et ferment une demie heure avant l’heure de départ de votre vol.
Exception: Pour tous les vols à destination de l’Israel, l’enregistrement ouvre 3heures avant le décollage.
Vols Longs Courrier (Supérieur à 5h de vol): Les comptoirs d’Enregistrement XL Airways ouvrent 3heures et ferment 1heure avant l’heure de départ de votre vol.
Enregistrement prioritaire
Si vous avez réservé votre billet d’avion avec la classe Galaxie, qui correspond à une classe business, vous pouvez vous rendre au comptoir d’enregistrement prioritaire. La file prioritaire permet de vous enregistrer plus rapidement en évitant ainsi les files d’attente. De plus, une mention « Bagage prioritaire » sera indiquée sur votre bagage et il vous sera ainsi plus facile de le retirer une fois arrivé puisque votre bagage fera parti des premiers à sortir de l’avion.
Concerne XL Airways France
Avons 2 places réservées pour vol CDG vers La Réunion Roland Garros départ25/11/2015 à 21h15 retour 14/12/2015 à 23h30
Pouvez vous réserver sur les vols A/R 2 places près des portes de secours pour avoir plus de place pour les jambes
Merci
quand pourra-t-on bénéficier d’un enregistrement en ligne ?
pouvez vous nous réserver et confirmer 2 places plus cartes d’embarquement pour senior
2 places A/R portes secours avec espaces pour jambes
pour mon vol retour du 27 juillet, j’avais réservé les sièges 6L et 6K avec un supplément de 50euros par siège donc un total de100 euros ,pour nous voir attribuer les sièges 6J et 6K siège a supplément de 30euros donc un total de 60euros .
siège que j’avais réservé pour mon voyage aller ,ce qui fait donc une différence de 40 EUROS a mon avantage ,.
alors tout naturellement il me serait agréable de recevoir le remboursement de 40 EUROS .
dans l’attente SINCERES SALUTATIONS .
4 h de retard au décollage suite avarie matériel.
2 en salle d’embarquement et 2 en cabine
4 sièges occupés : confort très moyen espace réduit, accoudoirs cassés, pas d’appuie tête latéral pas d’écran tv individuel, prises casque et écouteurs défaillants. tablette siège non nettoyé (c’est l’hôtesse mécontente que s’en est chargée)
distractions : 1 film très grand public diffusé sur écran collectif.
repas : très moyen gustativement des penne trop cuits, salade mexicaine maïs poivrons une canette, un camembert,
décollage : + 4h au départ
atterrissage : RAS
embarquement : retardé
enregistrement : RAS
bagages : RAS
personnel : amabilité et prévenance moyenne au retour
ponctualité: …Aïe
+ 4h
la demande d’indemnisation n’aboutit pas : on nous réclame :
« – Carte d’accès à bord de tous les passagers présents sur le vol
ou
– Etiquettes bagages nominatives
– factures :
— Services additionnels (plateau repas,siège en cabine…. )
— Repas, frais de taxi….. pour justifier qu’on était à bord.
« L’attestation de retard (fournie par la compagnie à l’atterrissage !) et/ou billet électronique ne sont pas des documents exigés pour l’ouverture du dossier et ne sauraient confirmer votre présence à bord. »
elle est pas belle la vie chez XL !?