Si vous avez réservé un vol avec Volotea et que vous avez besoin de modifier la date de votre vol, vous pouvez le faire en suivant des étapes simples.
Selon les conditions de Volotea, différentes informations sont modifiables sur votre réservation.
Nous vous expliquons tout dans cet article.
Que puis-je modifier dans ma réservation Volotea ?
En cas d’erreur, de changement de programme ou d’imprévu, vous pouvez bien sûr effectuer les changements nécessaires dans votre réservation Volotea afin que celle-ci s’adapte à vos besoins.
Voici les informations que vous pouvez modifier au sein de votre réservation Volotea :
- Date du vol
- Lieu de départ du vol
- Destination du vol
- Nom des passagers
Comme indiqué, vous pouvez donc tout à fait changer la date de votre vol Volotea.
Comment modifier la date de mon vol Volotea ?
Il est possible que des événements ou autres décisions personnelles vous amènent à modifier la date de votre vol Volotea.
Pour gérer votre réservation et ainsi changer votre date de vol, rendez vous sur la page VOLOTEA – Modifier vols et billets d’avion, puis entrez votre numéro de réservation ainsi que votre mail en cliquant sur le bouton rose « Gérer votre réservation« .
Si vous avez du mal à effectuer vos démarches en ligne, nous vous conseillons de vous rapprocher du service client Volotea. Voici comment contacter Volotea.
Jusqu’à quand puis-je modifier la date de mon vol Volotea ?
Comme toute modification dans votre réservation Volotea, changer la date de votre vol doit respecter certains délais.
Pour modifier la date, le lieu de départ et la destination de vos vols, vous avez jusqu’à 7 jours avant la date de votre départ pour effectuer vos démarches.
A savoir que l’option Flex de la compagnie vous permet un délais plus important : modifiez votre réservation jusqu’à 4 heures avant le départ de votre vol.
Pour en savoir plus sur l’option Flex de Volotea, rendez vous sur cette page.
Quel tarif pour changer la date d’un vol Volotea ?
A l’instar de beaucoup d’autres compagnies, Volotea applique des frais lors des modifications de réservation. Une tarification s’impose alors lorsque vous procédez au changement de date de votre vol.
Voici le tarif appliqué pour un changement de date de vol Volotea, ainsi que quelques autres modifications courantes :
| Type de modification de réservation Volotea | Tarif en ligne | Tarif du Service Client | Tarif à l’aéroport |
| Changez votre date de vol ou destination | 50 € | 50 € | 60 € |
| Changement de nom | 40 € | 40 € | 50 € |
| Changement d’e-mail | X | Gratuit | X |
Aucune date de report trouvée : comment annuler un vol Volotea ?
Si vous ne trouvez aucune date pour reporter votre départ, vous pouvez annuler votre vol Volotea en vous rendant sur la gestion de vos réservations, comme expliqué précédemment, ou en contactant directement la compagnie.
Toutefois, il est important de savoir que l’annulation de votre vol n’engendre pas, dans la plupart des cas, de remboursement de votre réservation.
Autrement dit, vous ne serez pas dédommagé.
Les seules conditions faisant exception, sont les cas de force majeure et situations exceptionnelles telles que le décès du passager ou une intervention chirurgicale obligatoire à la date du vol.
A noter également que le service MegaVolotea ne vous permet pas d’annuler votre vol avec remboursement. Cette option est en revanche possible si vous avez souscrit à l’option Flex, qui vous permet une annulation jusqu’à 4 heures avant votre vol ainsi qu’un remboursement.
Important : Dans la majorité des cas, votre remboursement prendra la forme d’un crédit Volotea.
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