Les déplacements par voie aérienne font, de nos jours, l’objet de plusieurs sortes de problèmes et de perturbations comme les sempiternels retards, les annulations et encore les surbookings. Ainsi, les annulations peuvent se produire à n’importe quel moment chose qui peut vexer les passagers aériens. Face à cette situation désagréable, ces derniers peuvent au moins […]
Vous avez subi un retard ou une annulation lors d’un vol avec Austrian Airlines et souhaitez obtenir une indemnisation auprès de la compagnie ? Nous allons vous indiquer à travers cet article les démarches possibles afin de déposer une réclamation. Austrian Airlines, brève présentation et un mot sur sa réputation Créée en 1957, la compagnie […]
De nos jours, les passagers sont souvent exposés à des événements gênants et endurent régulièrement les aléas du voyage aérien : les annulations de vol de dernière minute, les retards intempestifs, les bagages perdus ou endommagés, etc. Pour obtenir réparation des préjudices subis et se sentir à nouveau comme un client-roi et respecté, jouissant de […]
Votre rêve d’effectuer un bon voyage vient de se transformer en un cauchemar. Vous êtes dans tous vos états en raison du report ou de l’annulation de votre voyage. Vous souhaitez déposer ainsi une réclamation à Qantas suite à cette perturbation lors de votre vol ? Cet article vous indique de bout en bout la […]
La compagnie aérienne EgypAir, créée en 1932, est une compagnie active qui propose des centaines de vols par jour. EgypAir est une compagnie ayant de bonnes statistiques quant à la ponctualité. Toutefois, les aléas techniques et climatiques peuvent engendrer des retards et vous pouvez en être victime. Entre retard au décollage, à l’arrivée et annulation […]
Avez-vous subi une annulation, un retard ou encore un surbooking lors de votre dernier vol ? Souhaitez-vous faire une réclamation auprès de la compagnie aérienne Cathay Pacific ? Cet article va vous aider à découvrir les démarches nécessaires pour recevoir une indemnisation qui palliera les dommages. Cathay Pacific : compagnie aérienne toujours au service de […]
En cas de perturbation sur un vol Virgin Atlantic, que ce soit pour un retard ou une annulation, vous pouvez en tant que passager faire une demande d’indemnisation et/ou de remboursement des billets et des frais annexes. Nous vous expliquons ici les démarches à réaliser pour réaliser correctement vos réclamations auprès de cette compagnie. Virgin […]
Votre sur XL Airways a accusé un retard, quels sont vos droits ? En vertu de la réglementation européenne EC 261/2004 qui protège le droits des passagers, vous avez droit à certaines compensations en fonction de l’importance du retard ou bien de la distance à parcourir. Nous vous livrons ici les points essentiels pour faire […]
Votre vol a été retardé, voire annulé ? Il faut savoir que dans ce type de situation, la compagnie aérienne peut être tenue responsable du problème. Les passagers peuvent donc faire une réclamation auprès de la compagnie et prétendre à une indemnisation. En pratique, il faut prendre contact avec la compagnie aérienne et faire une demande […]
Vous avez récemment subi des perturbations lors d’un vol opéré par la compagnie aérienne Flybe et souhaitez effectuer une réclamation ? Nous vous guidons dans vos démarches grâce à cet article. Flybe : une compagnie aérienne low-cost plutôt ponctuelle Compagnie aérienne à bas-coûts originaire du Royaume-Uni, Flybe est officiellement lancée en 2002. Il faut toutefois […]
Vous souhaitez faire une réclamation au sujet d’une annulation ou d’un retard de vol auprès de la compagnie Croatia Airlines ? Voici toutes les démarches à suivre. À propos de Croatia Airlines Présentation de la compagnie Croatia Airlines est une compagnie aérienne croate. Elle a été créée le 7 août 1989. À cette époque, elle portait […]
Vous avez eu une perturbation lors de votre vol avec Etihad Airways ? Vous ne savez pas que faire pour vous faire indemniser suite à un retard ou une annulation ? Sachez que vous pouvez parfaitement réclamer vos droits et nous allons vous indiquer dans cet article les démarches à entreprendre pour cela. La compagnie […]
Dans cet article nous verrons quelles sont les conditions pour être indemnisé suite à un problème avec un vol effectué avec la compagnie britannique British Airways ainsi que les démarches à effectuer pour obtenir votre compensation. Dans quel cas alors puis je obtenir une indemnisation avec British Airways? Vous pouvez demander un dédommagement lorsque vous […]
Lors d’un retard important de vol, les passagers concernés sont en droit de demander une indemnisation. Le droit européen, à travers son règlement CE n°261/2004, prévoit cette obligation d’indemnisation à la charge des compagnies aériennes, et la conditionne à la réunion de plusieurs critères. Les vols American Airlines concernés par une éventuelle indemnisation. Les passagers […]
Si le vol que vous deviez prendre avec Norwegian a subi un retard de plusieurs heures ou a été annulé, vous pouvez prétendre à une indemnisation, en plus d’un remboursement dans certains cas, en vertu de la réglementation européenne. Quelle indemnisation pour un retard ? L’obligation de prise en charge La réglementation européenne impose aux […]