La réglementation européenne permet à chaque voyageur, qui aurait subi un retard, une annulation ou même un refus d’embarquement sur un vol prévu avec la compagnie Eva Air, de percevoir une indemnisation. Bien que la compagnie Eva Air ne soit pas européenne mais taïwanaise, celle-ci est soumise à cette loi lorsqu’elle effectue des vols au […]

En vertu de la réglementation européenne, vous avez droit à une prise en charge et à une indemnisation si votre vol prévu avec Icelandair a subi un retard ou une annulation. Mais ces indemnisations ne peuvent se faire que sous certaines conditions qu’il faut connaître avant de faire la moindre demande. Quelle prise en charge […]

Si vous avez connu récemment un problème avec LOT Polish Airlines (vol retardé, refus d’embarquement…), sachez que vous pouvez leur réclamer une indemnisation à hauteur du préjudice subi. LOT Polish Airlines étant une compagnie nationale membre de l’Union Européenne, elle est soumise au règlement 261/2004, en vigueur sur tout son territoire Comment savoir si vous […]

Nous allons ici aborder le cas de la compagnie aérienne CityJet. La réglementation concerne tous les vols au départ d’un pays membre de l’Union européenne, ainsi que tous les vols effectués par des compagnies aériennes communautaires. Elle s’applique aussi bien en cas d’annulations de vol, de retards, et même de refus d’embarquement. CityJet étant une […]

Votre vol avec El Al Israel Airlines vient d’être retardé ou annulé ? Afin de faire face à cette situation désagréable, le règlement européen vous garantit certains droits. Découvrez ce à quoi vous pouvez prétendre. Les conditions pour être indemnisé par El Al Israel Airlines El Al Israel Airlines n’étant pas une compagnie européenne, seuls […]

La compagnie Eurowings vous annonce que vous ne pouvez pas embarquer dans l’avion pour cause de surréservation ? Ô rage, ô désespoir, ô vacances enfouies… Non, détrompez-vous, rien n’est perdu ! Sachez qu’ il existe réellement des lois protégeant les voyageurs adeptes des transports ailés. Ce règlement a été régi par le Parlement Européen et […]

Si votre vol avec Onur Air a été retardé de plusieurs heures, vous avez le droit à une prise en charge et à une indemnisation dans certaines conditions, grâce à la loi mise en place par l’Union Européenne. Retard Onur Air : quelle prise en charge ? A partir de plusieurs heures de retard, Onur […]

Votre vol avec Air Cairo a été annulé ou retardé ? Découvrez dans quels cas vous avez droit à une indemnisation, et de quelle prise en charge vous pouvez bénéficier. Dans quels cas avez-vous droit à des indemnités chez Air Cairo? La réglementation européenne garantit des droits aux passagers en cas de retard ou d’annulation […]

Vous avez retenu un vol sur Dubrovnik Airline. Mais tous vos plans sont compromis par le retard de votre avion. Dans ce cas, cependant, une réglementation européenne protège les droits des consommateurs. Une indemnisation sous certaines conditions de vols sur Dubrovnik Airline En cas de retard de vol, la réglementation européenne est protectrice, mais son […]

L’immensité de CDG peut rendre complexe son approche. Dans cet article, nous vous disons comment le joindre selon vos besoins.

Vous souhaitez joindre l’aéroport Marseille Provence ? Suivez le guide !

Vous aviez prévu un voyage avec la compagnie Air Transat, mais votre vol a finalement été annulé. La loi est de votre côté, et sauf cas exceptionnel, vous avez droit à une indemnisation. Mais dans quelles conditions ? Annulation d’un vol : quelle indemnisation ? La loi européenne est très avantageuse pour les voyageurs dont […]

Que ce soit pour un retard de vol, une annulation, ou un surbooking, vous avez le droit légitime, de faire une réclamation à la compagnie en tort. Faire valoir ses droits à indemnisation à TUIfly Il incombe au passager mécontent, d’avoir une réservation conforme et d’avoir effectué la procédure d’enregistrement obligatoire. En effet il doit […]

Vous vouliez des vacances paisibles, clé en main, pour pouvoir enfin vous relaxer ? C’est ainsi que vous avez vous fait appel à l’agence de voyages Plein vent et malheureusement, votre séjour ne s’est pas passé comme vous l’espériez ? Voyons ensemble vos droits en tant que client d’un voyagiste. Avant toute chose, sachez que […]

Cercle des Vacances est un tour opérateur français, installé à Paris, qui est spécialisé dans les voyages sur mesure dans le monde entier. En cas de réclamation concernant un refus d’embarquement, d’une annulation de vol ou autre, voici toutes les démarches à suivre pour se faire indemniser. Perte ou détérioration de bagages Si vous constatez […]