Malheureusement, quelquefois, les choses ne se passent pas comme prévu… Alors que vous deviez être à Londres depuis déjà 3 heures, vous n’avez toujours pas bougé de votre aéroport. Il semblerait que Norwegian ait manqué à ses obligations… Vol retardé ou annulé ? Quand l’imprévu est de la partie, vous avez le droit de réclamer […]
Wizz Air est une compagnie aérienne hongroise à prix très abordable. Des bases en Europe centrale qui dessertes 140 destinations. Créée en 2003, Wizz Air figure parmi les principales compagnies aériennes à bas prix en Europe. En plein essor, Wizz Air veut tenir son évolution en multipliant son réseau et en proposant des services de […]
Dans les aéroports, les annulations et retardements de vols sont des situations que l’on rencontre fréquemment. Toutefois, il faut savoir que peu importe les raisons cela créent toujours des désagréments chez les passagers. Certaines compagnies et agences de voyages ont alors pris l’initiative de mettre en place le principe de remboursement dû à l’annulation ou […]
Comme beaucoup de compagnies aériennes, French Bee enregistre aussi des perturbations dans ses vols. En cas d’annulation de vol ou de retard, la compagnie French Bee, dans le cadre du règlement européen 261-2004, doit verser une indemnisation allant jusqu’à 600 euros à chacun de ses passagers. Comment se faire rembourser par French Bee ? Tout […]
Effectivement, personne ne souhaite se retrouver dans un aéroport avec un retard ou pire, un vol annulé. Afin de ne pas être pris au dépourvu devant ces incidents de vol sur Czech Airlines, connaissez vos droits en tant que passager. Czech Airlines, une compagnie aérienne de référence Créée en 1923, Czech Airlines est actuellement la […]
Chaque compagnie aérienne engage ses propres conditions de remboursements suite à une annulation de vol ou en cas de force majeure notamment. Lorsque vous décidez de réserver auprès d’une compagnie aérienne ou d’une agence de voyage il vaut mieux vous informer au préalable des conditions exactes de remboursement. Ceci vous permet de réserver de façon […]
La célèbre compagnie aérienne allemande propose des conditions de remboursements très précises, découvrez-les dans cet article. Demander un remboursement à Lufthansa C’est très simple, il vous suffit de vous connecter à votre espace de réservation en ligne sur lufthansa.com (section « Mes réservations »), puis d’annuler de votre voyage. Notez que vous n’avez pas besoin […]
De nombreuses raisons peuvent vous poussez à demander un remboursement à une compagnie aérienne : vol annulé ou retardé, problèmes personnels, pandémie. Voici quelques éléments qui vous aideront à y voir plus clair si vous souhaitez demander un remboursement à TUI fly. Les conditions d’un remboursement chez TUI Fly Le remboursement de votre réservation ne […]
Vous souhaitez déposer une réclamation ou une demande d’indemnisation à la compagnie aérienne Qatar Airways, suite à une perturbation lors de votre vol ? Nous vous indiquons, dans cet article, toute la démarche à suivre pour y parvenir de manière rapide et sûre. À propos de Qatar Lancée en 1997, Qatar Airways est la compagnie […]
Les déplacements par voie aérienne font, de nos jours, l’objet de plusieurs sortes de problèmes et de perturbations comme les sempiternels retards, les annulations et encore les surbookings. Ainsi, les annulations peuvent se produire à n’importe quel moment chose qui peut vexer les passagers aériens. Face à cette situation désagréable, ces derniers peuvent au moins […]
Vous avez subi un retard ou une annulation lors d’un vol avec Austrian Airlines et souhaitez obtenir une indemnisation auprès de la compagnie ? Nous allons vous indiquer à travers cet article les démarches possibles afin de déposer une réclamation. Austrian Airlines, brève présentation et un mot sur sa réputation Créée en 1957, la compagnie […]
De nos jours, les passagers sont souvent exposés à des événements gênants et endurent régulièrement les aléas du voyage aérien : les annulations de vol de dernière minute, les retards intempestifs, les bagages perdus ou endommagés, etc. Pour obtenir réparation des préjudices subis et se sentir à nouveau comme un client-roi et respecté, jouissant de […]
Votre rêve d’effectuer un bon voyage vient de se transformer en un cauchemar. Vous êtes dans tous vos états en raison du report ou de l’annulation de votre voyage. Vous souhaitez déposer ainsi une réclamation à Qantas suite à cette perturbation lors de votre vol ? Cet article vous indique de bout en bout la […]
La compagnie aérienne EgypAir, créée en 1932, est une compagnie active qui propose des centaines de vols par jour. EgypAir est une compagnie ayant de bonnes statistiques quant à la ponctualité. Toutefois, les aléas techniques et climatiques peuvent engendrer des retards et vous pouvez en être victime. Entre retard au décollage, à l’arrivée et annulation […]
Avez-vous subi une annulation, un retard ou encore un surbooking lors de votre dernier vol ? Souhaitez-vous faire une réclamation auprès de la compagnie aérienne Cathay Pacific ? Cet article va vous aider à découvrir les démarches nécessaires pour recevoir une indemnisation qui palliera les dommages. Cathay Pacific : compagnie aérienne toujours au service de […]